Претензия по ремонту грузового автомобиля

Юридические услуги :: Претензия (ремонт автомобиля)

Претензия по ремонту грузового автомобиля

В Общество с ограниченной ответственностью “Акцент – Авто М”

Адрес: 143402, Московская область, Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 6

ООО «Эксперт- электрика»

адрес:125315,  г. Москва, ул. Балтийская,

д. 14, корп. 1

«В порядке досудебного

       урегулирования спора»

ПРЕТЕНЗИЯ

Скачать претензию в формате WORD_120.docx

Между, ООО «Эксперт- электрика», и Обществом с ограниченной ответственностью “Акцент – Авто М”, юридический адрес: 143402, Московская область, Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 6, был заключен договор купли-продажи № Д.А.М.0000000555/БН от 02.10.2010 г. на приобретение автомобиля марки LADA PRIORA, VIN:XTA217130A0030085.

Цена автомобиля по договору составляет 400 000 (четыреста тысяч) рублей, ООО «Эксперт- электрика», была уплачена  в кассу  ООО “Акцент – Авто М” указанная сумма в полном объеме, что подтверждается платежными документами.

Во время эксплуатации автомобиля произошла его поломка, а именно заклинило водяной насос вследствие чего оборвало ремень ГРМ, для  осуществления ремонта автомобиля ООО «Эксперт- электрика» было вынуждено  обратиться в автотехцентр «Эталон», что подтверждается договором наряд- заказа на работы № 23209 от 12.07.2011 года.

Таким образом, продажа  ООО “Акцент – Авто М” товара с существенными недостатками  нарушает  права и законные интересы ООО «Эксперт- электрика».

Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

ООО «Эксперт- электрика», заплатив немалые денежные средства за товар надлежащего качества, получило товар, не пригодный для эксплуатации, вследствие чего вынуждено претерпевать значительные неудобства.

В соответствии со ст.  469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Из ст. 476 ГК РФ следует, что  продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В силу ч. 3 ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В данном случае на автомобиль марки LADA PRIORA, VIN:XTA217130A0030085, установлен гарантийный срок, который составляет 36 месяцев или 50 тысяч км. пробега, что подтверждается гарантийным талоном № 4091118/63 НА 809225.

Из-за того, что недостаток товара возник по вине продавца, в течение установленного гарантийного срока на продавце лежит обязательство возместить расходы понесенные ООО «Эксперт- электрика», на устранение недостатков товара, а именно осуществления  ремонта автомобиля после его поломки, выплатив в пользу ООО «Эксперт- электрика» денежную сумму в размере расходов понесенных на ремонт автомобиля.

        Кроме того, за защитой своих нарушенных прав ООО «Эксперт- электрика» было вынуждено обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт», в кассу которого ООО «Эксперт- электрика» уплачено  16 739 (шестнадцать тысяч семьсот тридцать девять) рублей.

        На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 454, 469, 475, 476 ГК РФ,

        ПРЕДЛАГАЮ:

  1. Выплатить в  пользу ООО «Эксперт- электрика» денежные средства, уплаченные за ремонт автомобиля марки LADA PRIORA, VIN:XTA217130A0030085, в размере  7800 (семи тысяч восьмисот) рублей.
  2. Выплатить в  пользу ООО «Эксперт- электрика» денежные средства, уплаченные в счет приобретения запчастей  для автомобиля марки LADA PRIORA, VIN:XTA217130A0030085, в размере  10787 (десяти тысяч семисот восьмидесяти семи)  рублей 25 коп.
  3. Выплатить в  пользу ООО «Эксперт- электрика» в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 16739 (шестнадцати тысяч семисот тридцати девяти)   рублей.

        В случае неудовлетворения  предложений ООО «Эксперт- электрика»  в течение 30 дней  ООО «Эксперт- электрика» будет вынуждено обратиться в суд с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет,  с  взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.

Приложение:

копия договора купли-продажи;

копия акта № 23209 от 12.07.2011 года;

копия чеков;

копия чека и договора ООО «».

  «___» ___________ 2011 года                      

    ООО «Эксперт»

Скачать претензию в формате WORD_120.docx

Претензия о задолженности по договору аренды

Претензия по договору купли-продажи мебели (возврат мебели)

ШАБЛОН ПРЕТЕНЗИИ

ПРЕТЕНЗИЯ на выплату страховой суммы по договору личного страхования

ПРЕТЕНЗИЯ к товару, поставленному в ассортименте, не полностью соответствующем указанному в договоре

ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда (в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком)

Претензия о восстановлении в должности

Претензия по договору купли-продажи (подряда) стекла

Претензия (купля-продажа чайника)

Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг

ПОНЯТИЕ ПРЕТЕНЗИИ (ПРЕТЕНЗИОННОГО ПИСЬМА)

БЛАНК ПРЕТЕНЗИИ

ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за не поставленный товар

Претензия (испорчена вещь в химчистке)

ПРЕТЕНЗИЯ владельцу автозаправочной станции о возмещении убытков, возникших из-за продажи физическому лицу некачественного бензина

в социальных сетях:

Источник: http://www.mashenkof.ru/index.php?cID=3910

Как правильно оформить претензию на автомобиль ненадлежащего качества

Претензия по ремонту грузового автомобиля

Приобретая машину, покупатель обычно скрупулезно осматривает автомобиль, чтобы не упустить мельчайших деталей несоответствия товара заявленному. Однако не всегда есть возможность оценить состояние транспортного средства в полной мере и случается, что брак качества обнаруживается уже после оплаты и оформления документов.

Согласно закону по защите прав потребителей, а именно статье 4, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых он приобретается.

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Если по совершении сделки обнаружились неполадки автомобиля, нужно смело обращаться к продавцу и отстаивать свои права. Тем более, закон здесь встает на сторону потребителя. Хотя на практике приходится сталкиваться с нежеланием дилеров менять автомобиль, возвращать средства и даже проводить гарантийный ремонт.

Какой автомобиль считается бракованным

Бракованной считается любая машина, у которой после покупки, проявились существенные недостатки. Имеется ввиду не какая-либо конкретная поломка или производственный брак, а любые факторы, влияющие на общее состояние машины и ее дееспособность.

Существенным недостатком может быть признана любая неполадка:

  • недостаток, поломка, брак, которые невозможно с легкостью устранить или починка вызывает не сопоставимые денежные и временные затраты;
  • поломка, образующаяся вновь, даже после устранения ее новым владельцем;
  • неполадки, которые не представляется возможным устранить в установленный законом срок (45 дней);
  • поломка, приводящая к длительному (более 30 дней в течение года) простою автомобиля.

В реальности автосалоны очень неохотно отвечают на жалобы покупателей, редко идут на встречу при желании вернуть некачественный автомобиль. В таком случае понадобится отправить претензию на имя салона.

Как правильно составить претензию к дилеру (продавцу) авто? Смотрите видео:

Обнаружение неисправности

Если после покупки автомобиля были выявлены его поломки, необходимо действовать как можно быстрее. Проще всего будет вернуть деньги и доказать свои права в первые 15 дней, однако и по истечении этого срока закон позволяет защитить права покупателя.

Не все продавцы настроены идти на встречу покупателям в вопросе возврата средств, поэтому понадобятся веские доказательства того, что авто было повреждено не по вине нового владельца.

Лучший способ зафиксировать поломку – обратиться в сервисный центр и провести независимую экспертизу. За нее придется заплатить, но она станет веским доказательством в автосалоне и в суде при необходимости.

Просто вернуть товар в случае с автомобилем не выйдет. На то должны быть веские причины. Зафиксировав их с помощью экспертизы, можно составлять заявление на имя продавца.

Кроме перечисления поломок в документе следует указать требования – оплата починки автомобиля или полный возврат средств. Если после заявления о поломке, продавец в течение 20 дней не предпринял никаких шагов по устранению проблемы, закон разрешает требовать расторжения договора.

В таком случае необходимо писать претензию. Где подробно описать проблему и то, как развивались события. Документ необходимо составить в 2 экземплярах – один отправить дилеру, а второй сохранить.

Необходимо собрать доказательства того, что продавец получил жалобу, либо записать отказ от ее получения. Даже если сделать это не удалось, необходимо сохранить копию квитанции об отправке претензии почтой, чтобы при обращении в суд была возможность доказать, что покупатель пытался решить вопрос мирным путем.

Как составить претензию на автомобиль ненадлежащего качества

Подача претензии продавцу является примером досудебного урегулирования проблемы. Более того, подать иск можно только после того, как была составлена претензия на имя автосалона. Делать это следует быстро, в противном случае, никто не может гарантировать, что проблемой займутся сразу.

Претензия составляется в письменном виде от руки. Почерк должен быть разборчивым. Чтобы предупредить возможные споры, рекомендуется составлять документ печатными буквами.

Конкретной формы предоставления претензии не существует, однако выделяют некоторые требования:

  • в правой верхней части листа необходимо указать название автосалона и его адрес (официальное наименование организации есть в документах на автомобиль, полученных при покупке);
  • там же указывается Ф.И.О гражданина, подающего претензию, адрес его прописки, регистрации или проживания и контактный номер (подавать претензию может только лицо, заключавшее договор с салоном);
  • в теле претензии по всей ширине листа пишутся имеющиеся проблемы, поломки в автомобиле, недостатки и упущения со стороны автосалона или продавца, также необходимо указать желаемые меры;
  • следует указать гарантийный срок и что именно он подразумевает, напомнить об утверждении продавца, что автомобиль находится в рабочем состоянии на момент покупки;
  • обязательно необходимо указать номер договора и дату его заключения;
  • указать дату исполнения, в противном случае, решение вопроса может затянуться на неопределённый срок;
  • описать желаемые меры: расторгнуть договор, вернуть средства и компенсировать понесенные убытки;
  • при написании стоит ссылаться на нормативные документы, чтобы показать серьезность намерений;
  • вниз необходимо обязательно поставить дату и подписать претензию.

Что делать, если купленная машина неисправна?

Передачу претензии рекомендуется оформить таким образом, чтобы осталось документальное подтверждение. Образец претензии можно скачать ниже.

Можно отправить почтой и потребовать подписи о получении или доставить самостоятельно и попросить продавца поставить подпись. В салоне лучше потребовать указать на второй копии печать, инициалы, дату и номер входящей корреспонденции.

Отдавать претензию лучше всего менеджеру, продавшему автомобиль или лицу, уполномоченному решать подобные проблемы. Продавец должен прореагировать на поданную претензию письменно в течение 10 дней. В случае, если продавец не признает правоты, понадобится проведение экспертизы.

Проведение экспертизы

Экспертизу необходимо проводить самостоятельно – тогда придется ее оплачивать из собственного кармана, либо потребовать ее проведения при написании заявления. В салоне для этого существует специальная служба.

Как быть если получили отказ в гарантийном ремонте? Узнаете по ссылке.

Если дилер отказывается проводить экспертизу, отказ нужно получить в письменной форме. Это удается редко, поэтому следует сделать видео или аудио отказа, это может помочь при обращении в суд.

Бездействие продавца

В лучшем случае, дилер отреагирует на полученную претензию, но нередко они просто игнорируют возникшую проблему, приводя покупателя в замешательство. Но разрешить ситуацию можно и в этом случае, если действовать согласно закону.

Согласно закону, продавец обязан удовлетворить письменно поданное заявление в следующие сроки, в зависимости от выдвигаемых требований:

  • возврат денег за некачественный автомобиль – 10 дней;
  • замена ТС – 20 дней;
  • осуществление гарантийного ремонта – 45 дней.

Образец претензии на некачественную машину.

Бездействие является основанием для обращения в суд.

Подача искового заявления

Обращаться в суд следует только в случае, если продавец никак не отреагировал на претензию или не предпринял в ответ должных мер. В исковом заявлении необходимо указать все важные детали, избегая высказывания своего отношения к салону.

Что такое гарантия на автомобиль и что она включает? Читайте тут.

Покупатель вправе запросить в исковом иске возмещения судебных издержек, проведения экспертизы, а также других затрат, вызванных покупкой некачественного авто по вине дилера, салона или предыдущего владельца.

Если суд вынесет решение об удовлетворении иска, можно смело обращаться к продавцу и на законных основаниях требовать назад средства. Если и так вернуть некачественный автомобиль не выходит, за дело возьмутся судебные приставы.

При этом новый владелец не обязан оплачивать право пользования некачественным автомобилем и его стоимость должна быть возмещена в полном объеме.

Документы

Подавая заявление суд и обращаясь прямиком к продавцу для возврата, необходимо иметь с собой все документы. В противном случае, это будет юридически обоснованным основанием для отказа.

Потребуется:

  • договор купли-продажи;
  • чек;
  • сервисную книжку;
  • поданную претензию и ответ на нее (при наличии) или доказательство отказа продавца принимать претензию;
  • результаты независимой экспертизы.

Как вернуть машину ненадлежащего качества? Пошаговая инструкция в видео:

Если же дилер согласен взять авто назад и вернуть деньги без суда, то достаточно иметь чек, договор купли-продажи и сервисную книжку машины.

Консультация юриста

Одна дело, когда автомобиль оказался нерабочим, однако некоторые неполадки не настолько однозначны и понять, как действовать по закону и наиболее эффективно без помощи юриста сложно.

Наиболее часто встречающиеся проблемы:

  • Автомобиль после покупки длительное время провел в ремонте.
  • Мелкие недостатки, например, нерабочие дворники также могут являться основанием для возврата в случае, если владелец обратился с претензией в течение 15 дней с момента покупки. Для этого необходимо написать заявление об отказе исполнять соглашение о купле-продаже на имя дилера.

Таким образом, несмотря на то, что автомобиль является более сложным продуктом для возврата, согласно закону, это можно сделать. Закон здесь находится на стороне покупателя. Главное, не бояться защищать свои права и требовать их реализации.

Источник: https://autourist1.ru/vladenie-avtomobilem/zashhita-prav-potrebitelej/pretenziyu-na-avtomobil-nenadlezhashhego-kachestva.html

Пример претензии на ремонт автомобиля |

Претензия по ремонту грузового автомобиля

В августе 2008 года я приобрел в ООО «*********» (далее- ООО Н) автомобиль Volvo S40, идентификационный номер (VIN) YV****************** (далее – «автомобиль»). До настоящего времени указанный автомобиль обслуживался в ООО Н.

** апреля 2013 г.

ООО Н было выполнено очередное плановое техническое обслуживание автомобиля, включая работы по замене ремня ГРМ двигателя указанного автомобиля, а также сопутствующие работы, отраженные в заказ-наряде № *******.

Необходимость выполнения работ по замене ремня ГРМ была обусловлена продолжительностью срока эксплуатации (5 лет) при незначительном пробеге (****** км). Стоимость работ составила ** *** руб. ** коп.

Ночью ** августа 2015 года произошла поломка автомобиля. Поломка проявилась в резком тормозящем рывке автомобиля и прекращении работы двигателя. Данное событие произошло на Ярославском шоссе в районе дер. ******************** при движении в левом ряду со скоростью около 90 км/ч.

Поскольку после происшествия автомобиль перестал заводиться, я был вынужден вызвать эвакуатор для его транспортировки в собственный гараж.

Для предварительного диагностирования причины неисправности я обратился в ООО «М***********» (ИНН 77**********).

Проведенной диагностикой было установлено «смещение меток коленвала в результате срыва приводного шкива ремня ГРМ на коленвалу». Для дальнейшей диагностики был необходим демонтаж головки блока цилиндров.

** сентября 2015 года я направил в ООО Н претензию, в которой предложил в добровольном порядке устранить выявленную неисправность моего автомобиля, а также компенсировать причиненные мне убытки, образованные стоимостью услуг эвакуатора в сумме **** руб. и стоимостью предварительной диагностики в сумме ***** руб. 50 коп.

Поскольку ответ на претензию не был получен в установленный срок, то ** сентября 2015 года я обратился в ООО «Центр независимой экспертизы «*********» (ИНН 77*******) для выявления причин неисправности и определения стоимости восстановительного ремонта.

** сентября 2015 года я уведомил телеграммой ООО Н о проведении независимой технической экспертизы. ** сентября 2015 года представители ООО Н прибыли для участия в проведении экспертизы.

В результате экспертизы было установлено, что причиной поломки явилось нарушение технологии работ при замене ремня ГРМ. Данное нарушение заключалось в том, что центральный винт крепления шестерни коленчатого вала не был заменен на новый. Необходимость замены данного винта установлена регламентом выполнения работ производителя.

Вследствие ослабления крепления винта в коленчатом валу произошло нарушение передачи момента вращения на распределительные валы. Поскольку при этом поршневая группа продолжала движение, произошла деформация ножек всех впускных и выпускных клапанов всех четырёх цилиндров. Данная неисправность является критической и не позволяет использовать автомобиль.

В результате проведения независимой технической экспертизы была определена сумма восстановительного ремонта двигателя автомобиля в размере *** *** (************************)рубля. При этом была установлена причинно-следственная связь между нарушением регламента проведения работ и неисправностью двигателя.

Я не имел возможности самостоятельно оценить качество выполненных ООО Н работ и использованных материалов при замене ремня ГРМ по причине их скрытого характера и отсутствия у меня специального оборудования и знаний. Данное обстоятельство также подтверждено экспертным заключением №*** от ** сентября 2015 г.

** сентября 2015 года  ООО Н направило мне по электронной почте скан-копию письма № ******2015, в котором согласилось на «проведение ремонтных работ ДВС (замену клапанов)» на безвозмездной основе.

Однако восстановление нормальной работоспособности автомобиля помимо замены клапанов требовало также замены ряда других деталей, технических жидкостей и др. Стоимость таких деталей, работ, а также необходимых услуг по эвакуации автомобиля, расходов на диагностику и экспертизу могла превышать расходы на замену клапанов.

В связи с этим сообщением от  ** сентября 2015 г., направленным по электронной почте, я попросил ООО Н уточнить свою позицию относительно полного восстановления работоспособности автомобиля и компенсации фактически понесенных мною расходов по состоянию на ** сентября 2015 г. (фактическая дата проведения дефектации автомобиля и проведения экспертизы на территории ООО «М» (ИНН 77******).

Несмотря на дополнительные устные разъяснения своей позиции сотрудникам OOO Н, я не получил ни согласия на возмещение фактически понесенных расходов, ни каких-либо иных разъяснений. По этой причине я был вынужден завершить проведение экспертизы, а также начать проведение восстановительного ремонта (заказать необходимые для ремонта детали) в ООО «М».

Согласие  ООО Н на возмещение понесенных расходов было направлено мне по электронной почте только ** октября 2015 г.  — скан-копия письма № *********2015. При этом из текста письма снова не следовало, что расходы на сопутствующие работы, а также на проведение экспертизы будут приняты ООО Н.

По причине начала выполнения восстановительных работ ООО «М» передача автомобиля для ремонта в ООО «Н» стала нецелесообразной. В связи с данным обстоятельством письмом от ** октября 2015 г., отправленным по электронной почте, а также устными разъяснениями своей позиции по телефону сотруднику ООО Н **************** ******) я предложил решить вопрос путем компенсации понесенных мною расходов.

Перечисленное подтверждает, что мною были предприняты все возможные меры для урегулирования возникшей ситуации.

Действуя добросовестно, я предлагал различные способы решения, а также соглашался на разумные варианты, предлагаемые мне.

По причине нежелания ООО Н признавать очевидную вину, а также вследствие затягивания им сроков совершения необходимых действий, способы добровольного урегулирования ситуации практически исчерпаны.

Описанная ситуация является для меня крайне негативной. Исключительно по причине нарушения ООО Н регламента работ возникла опасная ситуация. Данная ситуация с высокой степенью вероятности могла привести к дорожно-транспортному происшествию. Учитывая достаточно высокую скорость, возможным последствием могло быть не только повреждение имущества, но и вред жизни и здоровью.

По причине затягивания переговорного процесса и отстранения от решения проблемы со стороны ООО Н, я был лишен возможности использовать автомобиль в течение 3-х месяцев.

Принятие срока устранения неисправностей, предлагаемого ООО Н (31 декабря 2015 года), означало бы такую невозможность на протяжении минимум 4 месяцев.

При этом ООО Н так и не приняло решения ни о предоставлении «подменного» автомобиля, ни о другом способе компенсации.

Другим последствием некачественно выполненной работы оказался срыв празднования моего дня рождения, на подготовку к которому я ехал в день поломки автомобиля. В результате вместо приема гостей я был вынужден заниматься вопросами эвакуации автомобиля и диагностикой его неисправностей.

Работы по замене ГРМ были выполнены ООО Н с существенными недостатками, которые привели к критической неисправности автомобиля. Данные недостатки возникли до передачи мне результата работ. Недостатки являлись скрытыми и были обнаружены в течении нормативного срока службы (120 000 км или 5 лет).

Требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков не были безвозмездно устранены в нарушение положений п.6 ст. 29 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.30, п.5 ст. 28 ФЗ О защите прав потребителя за каждый день просрочки устранения недостатков выполненной работы подлежит начислению неустойка в размере 3% от общей цены заказа.

Период просрочки составляет 71 день (с ** сентября (** сентября + 10 дней) до ** ноября).

Поскольку сумма неустойки не может превышать общей цены заказа, ООО Н обязано добровольно выплатить мне ** ***рублей неустойки.

Бездействие ООО Н по не устранению недостатков, существенность этих недостатков являются основанием для моего отказа от исполнения договора. Данный отказ влечет для ООО Н обязанность  возместить причиненные мне убытки, которые складываются из следующих расходов:

  • *** *** руб. — стоимость восстановительного ремонта двигателя автомобиля;
  • * *** руб.- стоимость услуг эвакуатора;
  • * *** руб.- стоимость предварительной диагностики;
  • *** руб.- стоимость почтовых расходов;
  • ** *** руб.- стоимость независимой технической экспертизы;
  • ** *** руб.- стоимость юридической помощи по подготовке претензии.

Общая стоимость расходов, необходимых для восстановления нарушенного права, составляет *** *** рублей.

Учитывая изложенное, прошу Вас в течение 10-ти дней оплатить *** *** (**********тысячи ***********) рубля в возмещение причиненных убытков и начисленной неустойки по следующим реквизитам:

Получатель:   ****************************

Счёт получателя:      *********************

Банк получателя:      МОСКОВСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ Г.МОСКВА

кор.счет № 30101810400000000225

БИК 044525225

В случае отказа в удовлетворении заявленных требований буду вынужден обратиться в суд. В этом случае сумма требований будет увеличена на:

  • сумму возмещения причиненного мне морального вреда (ст. 15 ФЗ О защите прав потребителей);
  • сумму штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от удовлетворенных требований (п.6. ст. 13 ФЗ О защите прав потребителей);
  • сумму судебных расходов на подготовку искового заявления, ведение дела в суде, государственную пошлину и иные сопутствующие расходы.

Пример претензии на ремонт автомобиля подготовлен специалистами «Корпорациям и акционерам» в рамках оказания услуги

Приложение:

  1. Копия экспертного заключения №***** от *** сентября 2015 г. на 44-х листах;
  2. Копия квитанций № ****** от **.09.2015 г. и № ******* от 30.10.2015 г. на 1-м листе;
  3. Копия квитанции №******** от **.11.2015 г. на 1-м листе;
  4. Копия кассового чека №******* от **.09.2015 г. на 1-м листе;
  5. Копия кассовых чеков №****** от **.09.2015 г. и №******* от **.09.2015 г. на 1-м листе;
  6. Копия доверенности представителя на 1-м листе.

Источник: http://corprf.ru/primer-pretenzii-na-remont-avtomobilya/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.