Претензия по долевому строительству квартиры

Содержание

Претензия к застройщику. Образец и бланк для скачивания 2020 года

Претензия по долевому строительству квартиры
Существует множество причин, дающих основания для направления претензии к застройщику. При этом написание претензии не является обязательным требованием закона по досудебному рассмотрению спора.

Это означает, что дольщик может обратиться в суд и без того, чтобы направлять предварительную претензию.

Файлы в .

DOC:Бланк претензии к застройщикуОбразец претензии к застройщику

Выбор между претензией и исковым заявлением основывается на сложности возникшего по ДДУ спора.

Споры по нарушениям сроков сдачи объекта

Смещение сроков сдачи строительного объекта в эксплуатацию – это право застройщика, закрепленное в любом договоре долевого участия.

При этом закон закрепляет за застройщиком и обязанность известить как дольщиков, так и инвестора о смещении срока за 60 дней до даты, с которой предполагается смещение. Извещение должно содержать в себе изложение причин, в силу которых увеличение срока сдачи объекта является обоснованным.

Однако обоснование смещения, приведенное застройщиком, может быть расценено дольщиками и инвестором совсем не обоснованным. Поэтому, даже при условии того, что застройщик исполнил обязанность по извещению своих договорных контрагентов о продлении срока, как дольщики, так и инвестор имеют право предъявить застройщику претензию.

Разумеется, претензия в данном случае не изменит запланированное застройщиком смещение срока, и целью ее направления может быть только взыскание с застройщика неустойки, предусмотренной ДДУ за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию.

Обоснование претензии по нарушениям срока

Договоры долевого участия в строительстве относятся к наиболее сложным в современном российском праве, поскольку включают в себя множество правоотношений, начиная с инвестирования и заканчивая субподрядом. Поэтому необдуманное подписание ДДУ недопустимо, какие бы обещания ни давал застройщик в рекламных буклетах.

Договор долевого участия должен быть внимательно изучен, в том числе и в части сдачи объекта в эксплуатацию. Раздел ДДУ, включающий в себя сведения о сроках, не должен допускать разночтений и двоякого толкования.

Так, дата сдачи в эксплуатацию объекта долевого строительства может быть установлена в следующих вариантах:

  • конкретной датой (число, месяц, год);
  • конкретным кварталом года;
  • конкретным полугодием года.

Хотя и квартал, и полугодие охватывают большой промежуток времени, все же они дают дольщику право на получение неустойки со дня:

  • следующего за последним днем конкретного квартала;
  • следующего за последним днем конкретного полугодия.

Если срок сдачи был установлен на определенную дату, то право на неустойку возникает со дня, следующего за датой планировавшейся сдачи объекта.

Существует еще один вид установления срока в ДДУ – ориентировочный. Например, срок сдачи может быть описан как «ориентировочно 2 квартал 2022 года с передачей жилья в 30-дневный срок с даты разрешения». В таком случае право на получение неустойки возникает спустя 30 дней от последнего числа второго квартала.

Обращаем внимание, что невнятные сроки в ДДУ не освобождают застройщика от ответственности за нарушение договорных сроков.

Претензии по внешним и скрытым дефектам строительства

К дефектам сданного объекта могут быть отнесены:

  1. некачественная отделка и кладка;
  2. неправильная установка окон и дверей;
  3. дефекты термоизоляции и кровли и т.д.

Наружные (видимые) дефекты следует фиксировать сразу в момент приема жилья. Подпись дольщика в акте приема-передачи является свидетельством того, что внешних дефектов при первичном осмотре жилого помещения выявлено не было.

Это не значит, что написание претензии или обращение в суд станут невозможными, просто потребуются дополнительные траты на экспертизу, которая подтвердит, что дефекты возникли по вине застройщика.

В отношении скрытых дефектов будет действовать срок гарантии, предоставляемый застройщиком.

Например, дефекты отопительной системы, термоизоляции, кровли могут быть выявлены только при возникновении соответствующих климатических условий.

Так, установить протекание кровли можно лишь во время осадков, а дефекты термоизоляции – во время холодного сезона. Срок гарантии застройщика, равный пяти годам, охватывает период, достаточный для выявления скрытых дефектов, и предъявлять застройщику претензии можно в течение всего срока действия гарантии.

Другие основания предъявления претензии

Практика показывает, что безусловными рекордсменами в части предъявления претензий являются нарушение сроков сдачи объекта строительства и дефекты в работе застройщика.

Помимо этих оснований, причинами направления претензий могут быть:

  • нарушение плана конструкции, при котором полученное жилье может быть меньше по площади, чем запланированное;
  • неудовлетворительное качество жилья и огрехи в ремонте;
  • несоответствие между планом здания и реально выстроенным зданием;
  • нарушение застройщиком технических норм строительства.

Рассчитываем неустойку

Еще раз напомним, что претензия должна содержать требования, иначе смысла в ней нет. Разумеется, никто не может запретить дольщику написать претензию застройщику и сообщить посредством нее, что руководитель строительной компании нарушает договор и что дом не сдан в эксплуатацию в установленные сроки. Но польза от такой претензии будет нулевой.

Для того чтобы претензия дала результат, она должна:

  • содержать в себе требования, предусмотренные договором или в силу закона;
  • быть мотивированной;
  • быть направленной в срок;
  • быть правильно врученной.

К числу требований, которые могут быть предъявлены в претензии, относится требование выплаты неустойки. Разумеется, сумма, на которую претендует автор претензии, должна быть рассчитана им самостоятельно.

Как правило, размер неустойки содержится в самом тексте ДДУ. Если договор не содержит этих сведений, то расчет производится в соответствии с Законом «Об участии в долевом строительстве».

Так, юридическое лицо может претендовать на неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования от стоимости квартиры, установленной ЦБ РФ на момент предъявления претензии, а физическое лицо – в виде 1/150 от того же показателя за каждый день просрочки.

Не смысла приводить действующую на настоящий момент ставку рефинансирования ЦБ, поскольку цифра эта нестабильна и подвергается изменениям в среднем три раза в год.

Если говорить о схеме подсчета неустойки, то выглядеть она будет следующим образом: Ставка ЦБ/150×стоимость квартиры×количество дней просрочки.

Самостоятельный расчет довольно сложен, поэтому рекомендуем воспользоваться калькулятором неустойки по ДДУ непосредственно на нашем сайте. Калькулятор постоянно отслеживает изменения в ставке рефинансирования и производит расчеты в соответствии со ст. 6 Закона «Об участии в долевом строительстве».

Дополнительные требования

Помимо требования о выплате неустойки, претензия может содержать в себе и ревиндикационные требования, связанные с возмещением понесенных убытков, возникших из-за неисполнения застройщиком своих договорных обязательств.

К убыткам могут быть отнесены:

  • траты дольщика на съемное жилье за весь период просрочки;
  • затраты дольщика на ремонт, вызванный дефектами строения;
  • затраты дольщика на оплату консультации юриста и т.д.

Помимо этого, в претензии могут содержаться требования по возмещению морального ущерба.

Не лишним будет сообщить, что все траты, на которые будет ссылаться дольщик в своих требованиях, должны быть подтверждены соответствующими документами.

Требования не обязательно должны быть материального характера или связанными с выплатами определенных денежных средств. Так, требования могут касаться:

  • вопросов бесплатного устранения дефектов строения силами застройщика;
  • вопросов снижения цены договора в связи с дефектами строения или с нарушением срока сдачи в эксплуатацию.

Форма и содержание претензии

То, каким образом претензия будет написана, нигде не регламентируется. Это значит, что пишется она в произвольной форме и с содержанием, достаточным для того, чтобы адресат претензии понял, кто и чего от него хочет.

Стиль написания при этом не имеет никакого значения – претензия может быть написана как юридическим языком, так и с использованием уместных просторечных оборотов.

Для того чтобы претензия стала обязательной для рассмотрения застройщиком, она должна содержать в себе:

  1. наименование застройщика;
  2. ФИО, место жительства и контактные данные автора претензии;
  3. номер ДДУ и дату его подписания;
  4. изложение событий, которые привели к написанию претензии – просрочка, брак в строительстве и т.д.;
  5. ссылку на пункт договора, которая обязывает застройщика поступить так, как того требует автор претензии;
  6. расчет неустойки, перечисление затрат дольщика в связи с тем, что застройщик не выполнил свои обязанности;
  7. обоснование морального ущерба, если претензия содержит это требование. Обоснованиями могут быть ссоры в семье, скитания с вещами по съемным квартирам, нервные заболевания и иные обстоятельства;
  8. собственно требования к застройщику о выплате определенной суммы в соответствии с приведенными расчетами и подтверждениями затрат либо требования по снижению суммы договора, устранению недостатков, расторжению договора и т.д.;
  9. банковские реквизиты автора претензии для перечисления на них денег, истребуемых в претензии;
  10. дату составления претензии и подпись ее автора.

Если вы требуете расторжения договора, то внесение предварительной претензии застройщику переходит в разряд обязательных в силу ст.445 ГК РФ. Срок ответа на подобную претензию составляет 30 дней. Обращение в суд будет возможно только при условии подачи претензии.

Кроме того, для обоснования материальных требований к претензии прилагаются:

  • копия ДДУ;
  • квитанции, чеки, расписки, договоры о найме жилья и т.д.
  • заключение эксперта, если речь идет о скрытых дефектах;
  • любые другие документы, которыми подтверждается ущерб как материальный, так и моральный.

Все документы указываются списком в разделе «Приложения», который располагается после перечисления требований к застройщику.

Желательно предупредить застройщика, что претензия является способом досудебного рассмотрения спора и в случае неудовлетворения требований последует обращение в судебные органы.

Сроки рассмотрения и правила направления претензии

Застройщик обязан рассмотреть претензию в 10-дневный срок и либо согласиться с ее доводами и исполнить требования, либо отказать в их удовлетворении.

Вполне возможен вариант, при котором застройщик вообще не отреагирует на претензию. Расстраиваться из-за этого, писать ему письма, требовать ответа не стоит. Отсутствие ответа на претензию в течение 20 дней можно приравнивать к отказу в ее удовлетворении и обращаться в суд, приложив копию претензии к исковому заявлению в качестве дополнительного доказательства.

Отсутствие ответа застройщика, его отказ в удовлетворении претензии или тот факт, что вы вообще не направляли предварительную претензию, не будут являться препятствием для обращения в суд.

Поэтому не столь важно иметь доказательства направления претензии застройщику. Если вы считаете, что подтверждение вам необходимо, то следует прибегнуть к следующим вариантам получения:

  • вручите претензию лично или через посыльного. При этом потребуйте, чтобы должностное лицо застройщика расписалось в получении на втором экземпляре претензии и проставило дату получения;
  • отправьте претензию заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-k-zastrojshhiku

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома

Претензия по долевому строительству квартиры

Не сданный в срок объект застройки – это нарушение прав дольщиков. Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи помогает получить денежную компенсацию за каждый день просрочки в соответствии с ФЗ № 214 “О ДДУ”. Когда должна подаваться претензия на застройщика по срокам сдачи дома, образец и правила заполнения расскажем в статье

Пример и бланк заявления о несоблюдении сроков сдачи дома

По ст.6 ФЗ № 214 застройщик обязан сдать дольщикам и инвесторам объект недвижимости в установленные договором сроки. Если срок сдачи объекта был перенесен, то застройщик обязан выплатить дольщикам денежную компенсацию. Размер неустойки составляет 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ, умноженная на стоимость объекта. Плата взымается за каждый день нарушения срока.

Претензия по ДДУ по неустойке направляется застройщику от участников долевого строительства, если сроки сдачи не были соблюдены в соответствии с договором. Дольщик имеет права потребовать компенсацию за нарушение сроков или расторгнуть договор ДДУ и вернуть вложенные средства.

В п 3 ст.

6 ФЗ №214 указано, что застройщик должен письменно уведомить дольщиков о смещении сроков сдачи объекта в эксплуатацию не позднее, чем за 2 месяца от срока, указанного в договоре, и предложить дополнительное соглашение. Оно позволяет застройщику увеличить сроки сдачи и избежать ответственности за нарушение сроков. Дольщик может отказаться от допсоглашения и потребовать компенсации в письменном виде.

Как написать претензию застройщику? Сделать это можно в свободной форме. Установленного образца на законодательном уровне нет. Посмотреть пример можно по ссылке.

Как правильно написать документ: важные моменты

Претензия к застройщику за нарушение сроков ДДУ – это мера досудебного урегулирования вопроса. Она должна состоять из нескольких частей:

  • В «шапке» документа указать полное наименование компании-застройщика и его юридический адрес. От долевого участника нужно указать Ф.И.О, адрес регистрации, номер телефона.
  • В первой части претензии нужно указать номер договора и дата его заключения.
  • Далее нужно указать сумму сделки/стоимость объекта, срок сдачи объекта по ДДУ.
  • После, нужно сделать описание предмета сделки – квартиры: площадь, этаж, количество комнат, местоположение, кадастровый номер земельного участка из Росррестра. Его можно найти на официальном сайте https://rosreestr.ru/site/ или в договоре с застройщиком.
  • Далее следует рассчитать размер неустойки и ссылаясь на п. 2 ст. 6 ФЗ-214 потребовать ее выплаты за весь срок, начиная с момента сдачи объекта в эксплуатацию по ДДУ, заканчивая датой составления претензии.
  • В завершении претензии ставится дата и подпись заявителя.

Важно правильно рассчитать размер компенсации. Для этого нужно знать ставку рефинансирования ЦБ РФ. Проверить данные можно на официальном сайте Банка России https://www.cbr.ru/. Расчет будет выглядеть так: стоимость объекта*количество дней*1/300*ключевую ставку, деленную на 100. Если стоимость объекта составляет 2 млн рублей, срок просрочки – 31 день, а ключевая ставка – 7,75%, то сумма будет следующей: 2000000*31*1/300*0,0775=16016,67 рублей.

Куда и как подавать претензию застройщику

Претензия по ДДУ к застройщику должна быть направлена на юридический адрес, указанный в договоре. Если услуги по строительству оказывает одно юридическое лицо, а договоры подписывает посредник, то письмо должно быть направлено юридическому лицу, заключившему договор.

Порядок действий будет следующим: претензия по договору ДДУ должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из них остается у заявителя, второй экземпляр претензии отправляется заказным письмом на юридический адрес застройщика.

Отправить следует заказное письмо с уведомлением. Это дает гарантию, что адресат получил претензию. К заказному письму нужно составить опись: Претензия от «ФИО», реквизиты банковского счета.

Опись составляется в 2-х экземплярах, один из них получает отправитель с оттиском печати отделения почтовой связи.

Сроки

Что бы рассчитать срок претензии по ДДУ, следует обратиться к ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей». Юридическое лицо обязано рассмотреть претензию в 10-дневный срок.

Пострадавшая сторона в претензии может оговорить сроки, в течение которых застройщик обязан выплатить компенсацию, учитывая установленный законом срок – 10 дней. При расчете такого срока нужно учесть срок доставки почтового извещения.

Началом отсчета следует считать дату вручения заказного письма.

На письменную претензию застройщик должен выслать ответ с согласием о выплате неустойки или отказом от нее. Но отказ противоречит ФЗ № 214, так как дольщики имеют право взыскать неустойку и через суд.

Когда можно подавать претензию

Нужно определить дату сдачи дома в эксплуатацию. Если в договоре нет числа, в которое застройщик и дольщик должны подписать акт приема-передачи объекта недвижимости, например, в договоре указан срок сдачи 2 квартал 2019 года, то нарушением срока можно считать начало 3 квартала или 1 июля 2019 года.

Претензия о взыскании неустойки по ДДУ должна быть направлена застройщику до подписания акта приема-передачи объекта. Инициировать процедуру взыскания неустойки следует через 1-2 месяца после наступления даты сдачи объекта по договору.

Что делать в случае отказа

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи позволяет дольщику получить компенсацию на законных основаниях. Если застройщик отказался от выплаты неустойки, то дольщик может обратиться с иском в суд. Он может потребовать:

  • выплату неустойки;
  • штраф 50% от суммы неустойки;
  • судебные издержки;
  • компенсацию морального вреда;
  • компенсацию за аренду жилья.

Обращаться следует в суд общей юрисдикции по местуюридической регистрации ответчика. Если дольщик не может обратиться в суд по месту регистрации ответчика, то можно ходатайствовать о рассмотрении дела по месту жительства истца.

Претензия застройщику о взыскании неустойки – это досудебная мера взыскания. Если застройщик отказывается от исполнения своих обязательств или не реагирует на претензию, то взыскать неустойку можно через суд. А претензия будет дополнительным аргументов в пользу истца.

Источник: https://zaoalto.ru/articles/pretenziya-zastrojshiku-o-narushenii-srokov-sdachi/

Нарушение застройщиком сроков по ДДУ: как написать претензию

Претензия по долевому строительству квартиры

Договор долевого участия накладывает на застройщика обязательства соблюдать сроки строительства. Если же ввод дома в эксплуатацию и передача ключей запаздывает, дольщик вправе обратиться к застройщику с претензией в связи с нарушением сроков строительства по ДДУ.

Основания для претензии

Поводом к составлению претензии может являться отклонение застройщика от установленного графика строительства многоквартирного дома. При этом важно соблюдение даты передачи ключей дольщику, указанной в ДДУ. Если срок пропущен, а ключи так и не были получены – это является основанием для направления претензии.

Применяемые к застройщику в связи с нарушением сроков по ДДУ санкции определены в Федеральном законе от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов»:

  • Неустойка;
  • Компенсация убытков;
  • Возмещение морального вреда.

Как составить

Единого шаблона претензии не существует, но есть общие правила, которые необходимо учитывать при ее составлении.

«Шапка» документа

  • Претензия должна быть адресована застройщику – юридическому лицу, с которым заключен договор долевого участия. Его наименование и реквизиты указываются в шапке документа.
  • Из претензии должно быть ясно, кто ее направил. Поэтому дольщик должен указать свою фамилию, имя и отчество, а также обратный адрес для получения ответа от застройщика. Это может быть как адрес постоянной регистрации, так и любое другое место жительства, по которому будет удобно получить письмо.

Основная часть

  • В основном тексте документа необходимо указать все данные ДДУ, по которому предъявлена претензия – прежде всего, дату и номер.
  • Также необходимо указать наименование строящегося объекта, описание приобретаемой квартиры и ее цену.
  • Особое значение имеет указание на предусмотренный ДДУ срок передачи ключей и подсчет периода просрочки.

Требования

  • Желательно включить в текст претензии ссылки на правовые нормы, на которых дольщик основывает свои требования.

Указание правовых норм не является строго обязательным. Однако грамотное составление претензии повышает шансы на ее успешное рассмотрение.

Основанием для взыскания неустойки будет являться ч. 2 ст. 6 Закона № 214-ФЗ.  Если в тексте содержатся требования о возмещении морального вреда, необходимо дополнительно указать статью 15 этого закона (подробнее о взыскании морального вреда по ДДУ читайте в другом материале нашего сайта).

Основанием для взыскания убытков является статья 15 Гражданского кодекса РФ. Убытками дольщика могут являться расходы на съем жилья в период затянувшегося строительства, переплаченные по ипотеке проценты и иные подобные расходы.

Убытки дольщику могут быть причинены также колебаниями курсов валют в период просрочки.

Из судебной практики: в договоре была согласована сумма доплаты в иностранной валюте по курсу на день платежа. Застройщик просрочил сдачу объекта. За это время курс валюты существенно изменился.

Суд указал, что дольщик не должен быть поставлен в худшее положение, а застройщик в лучшее по сравнению с тем, как если бы застройщик исполнил обязательство добросовестно и в срок (Определение Верховного Суда РФ № 5-КГ17-117).

  • Важным условием претензии является расчет неустойки, требование о которой содержит документ.

Расчет можно включить как в основной текст, так и привести в приложении (во многих случаях это удобнее).

Расчет строится на следующих показателях:

  • Цена квартиры;
  • Период просрочки передачи ключей;
  • Ключевая ставка ЦБ РФ.

Если ставка ЦБ менялась за период просрочки, то эти изменения необходимо учесть при осуществлении расчета пеней. Подробнее об этом читайте здесь.

Заключительная часть

  • В последней части претензии нужно указать сумму, которую хочет получить дольщик.
  • Также необходимо включить в текст банковские реквизиты для перечисления денег (это можно сделать как в основной претензии, так и в приложении к ней).
  • Также указывается срок для ответа на претензию. Обычный срок составляет 10 дней, больше времени давать застройщику не требуется.

Приложения

Состав приложений к претензии зависит от того, как написана претензия. Как правило, в приложения включается расчет суммы к выплате, реквизиты счета дольщика, при необходимости – копия доверенности его представителя.

Образец претензии

В ООО «___» (Застройщик)

Адрес: ______

От: ФИО дольщика, адрес для получения ответа на претензию

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной и Застройщиком заключен договор долевого участия в строительстве № ____ от _____ (зарегистрирован Росреестром _____ за № ______) («Договор»), согласно которому будет построена квартира со следующими характеристиками _______________.

В соответствии с п. ____ Договора, мной была внесена оплата цены квартиры в сумме _____.

Проконсультируйтесь с юристом и узнайте, как правильно действовать в Вашей ситуации

Москва, Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 226

Санкт-Петербург, Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 780

Федеральный номер: 8 (800) 555-67-55 доб. 764

Согласно п. ___ Договора, срок передачи объекта долевого строительства дольщику — _____20___ года.

 В соответствии с уведомлением о переносе срока строительства объекта, которое было получено от Застройщика _____20___, срок передачи объекта долевого строительства дольщику переносится на _____ 20___.

 К настоящему моменту этот срок наступил, однако передача квартиры мне не произведена. Указанный перенос срока не был согласован с моей стороны.  Какие-либо дополнительные соглашения к договору с моей стороны не подписывались.

(Если ключи уже получены, необходимо указать на это в претензии: Фактически подписание акта приема-передачи на указанную квартиру состоялась ____ 20__ года).

В соответствии с п. 2 ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ «О долевом участии в строительстве…» при нарушении срока передачи объекта долевого строительства дольщику – физическому лицу застройщик обязан уплатить неустойку в размере 1/150 ключевой ставки Центрального банка РФ за каждый день просрочки.

В соответствии с вышеуказанной нормой закона, подлежит уплате неустойка (пени) в размере ______.

Расчет неустойки:

  • Период просрочки _____;
  • Ставка рефинансирования ЦБ РФ _____;
  • Неустойка в день _______;
  • Неустойка за весь период просрочки до даты передачи ключей / даты подачи претензии.

Перенос срока передачи квартиры приводит к существенным дополнительным затратам для меня, в том числе:

  • Расходам на аренду жилья в сумме ____ рублей в месяц, что составляет за период просрочки ______;
  • Уплатой повышенной ставки по ипотечному кредиту. В соответствии с условиями договора ипотеки, заключенного между мной и банком _____, ставка на период до _____ составляет ____%, после — ____%. Таким образом, переплата процентов по ипотеке за период просрочки составляет ____ рублей.

Кроме того, в результате нарушения Застройщиком своих обязательств по Договору мне причинены нравственные страдания (моральный вред), что выражается в ______.  Сумму компенсации причиненного мне морального вреда я оцениваю в ____ рублей.

На основании изложенного выше и в соответствии со ст. 4 и 6 Федерального закона № 214-ФЗ

ТРЕБУЮ:

  1. Уплатить неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства в сумме ____, компенсацию причиненных убытков в сумме ____, компенсацию морального вреда ____ рублей, итого _____ рублей.
  2. Указанные денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам _______.

Ответ на настоящую претензию требую дать в 10-дневный срок с момента ее получения.

В случае отказа в удовлетворении моих требований оставляю за собой право обратиться в суд.

Внимание: пени в связи с просрочкой сдачи объекта дольщику не начисляются в период с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года (Постановление Правительства РФ № 423 от 2 апреля 2020 года).

Как подать

Претензию необходимо направить на официальный адрес застройщика, который указан в ЕГРЮЛ. Если фактически застройщик находится по другому адресу, это не имеет значения. Исключением являются случаи, когда другой адрес для переписки был указан в ДДУ. В этих случаях имеет смысл направить претензию на оба адреса одновременно.

Узнать официальный адрес застройщика можно в специальном разделе сайта Федеральной налоговой службы России.

Почтовое отправление необходимо направить с описью вложений. Это позволит доказать, что направлена была именно претензия, а не какой-либо другой документ.

Направлять претензию в электронном виде закон не запрещает. Однако этот способ все еще не признан в полном объеме в практике. Кроме того, при электронной отправке будет затруднительно подтвердить получение. Поэтому этот способ пока еще является делом будущего.

Что дальше

Получив претензию, застройщик обязан рассмотреть ее в установленный срок и направить дольщику письменный ответ на указанный им адрес.

Если ответа не последовало, или пришел отказ в выплате, дольщик имеет право обратиться в суд с иском к застройщику.

Иск необходимо составлять по тем же принципам, что и претензию – указать основания для взыскания средств, рассчитать суммы и предоставить доказательства заявленных требований.

Ведение судебного процесса невыгодно для застройщика. Помимо заявленных дольщиком неустойки и компенсаций, суд может взыскать с него штраф в пользу дольщика за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Его размер составляет до 50% от суммы взысканных в пользу дольщика средств.

Поэтому, если застройщик крупный и намерен и дальше продолжать свою деятельность, а требования дольщика не чрезмерны, есть шансы на урегулирование дела до суда.  Если же застройщик не платит принципиально, получение судебного решения становится единственным шансом для дольщика получить компенсацию за нарушение сроков.

Составление претензии застройщику имеет много нюансов, которые невозможно отразить в одной статье. Проконсультируйтесь с юристом и получите ответ на Ваш вопрос.

Проконсультируйтесь с юристом и узнайте, как правильно действовать в Вашей ситуации

Москва, Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 226

Санкт-Петербург, Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 780

Федеральный номер: 8 (800) 555-67-55 доб. 764

Источник: https://fz214fz.ru/sud/narushenie-zastroyschikom-srokov-po-ddu-kak-napisat-pretenziyu

Претензия застройщику по недостаткам качества квартиры в новостройке

Претензия по долевому строительству квартиры

В данной статье мы расскажем о том, как подготовить и отправить претензию застройщику, если вы обнаружили недостатки качества (некачественные окна, кривой пол, некачественные отделочные работы и пр.).

Когда писать претензию застройщику о недостатках качества?

Первое, что нужно узнать дольщику об ответственности застройщика за недостатки качества квартиры в новостройке, это то, что Законом № 214-ФЗ предусмотрена гарантия качества, если вы приобретаете квартиры в новостройке по договору участия долевого строительства (ДДУ).

Общий гарантийный срок – 5 лет с даты подписания передаточного акта (на установленное оборудование установлен сокращенный срок – 3 года с даты подписания первого акта).

Поэтому дольщик вправе обратиться с претензией по качеству строительства или отделки как до подписания передаточного акта, так и после подписания передаточного акта в течение гарантийного срока.

  Более того, при незначительных недостатках, если вы планируете квартиру в любом случае принимать, мы рекомендуем не затягивать приемку требованиями об устранении недостатков качества. Во-первых, недостатки будут устранять зачастую те же рабочие, а поэтому улучшение качества строительных работ под вопросом.

Во-вторых, такое затягивание может негативно сказаться на взыскании неустойки за просрочку передачи квартиры (если застройщик нарушил срок передачи и вы планируете взыскивать неустойку).

В-третьих, намного проще принять квартиру, пригласить свободно эксперта для оценки строительных недостатков, строительный эксперт, не торопясь, исследует квартиру, выявит все недочеты и подготовит заключение. Единственный момент – не забудьте уведомить застройщика заранее о проводимом осмотре специалистом (пригласите застройщика на осмотр).

Если застройщик не явится, не беда, но уведомить его нужно обязательно, это поможет в ряде случаев избежать судебной экспертизы. Также важно, что на время спора с застройщиком необходимо сохранить квартиру в том состоянии, в котором вам застройщик ее передал, иначе могут возникнуть трудности с доказыванием наличия недостатков качества в переданной квартире. Отвечая на вопрос, который нам часто задают, хотим отметить, что для предъявления застройщику претензии о качестве строительства, о метраже или выплате неустойки за просрочку неважно, зарегистрировали ли вы право собственности или нет. 

ЧТО ПИСАТЬ В ПРЕТЕНЗИИ ЗАСТРОЙЩИКУ по качеству квартиры?

В шапке указывайте Наименование, адрес застройщика, а также свои данные (ФИО, адрес). Заголовок: “Претензия” (по желанию в заголовке можете описать суть требований). Далее указываете дату и № ДДУ, Цену ДДУ и дату исполнения обязательств по оплате цены ДДУ. Если вы заключили договор уступки, также указываете его данные.

В претензии можете привести ссылки на нормы закона № 214-ФЗ, регламентирующие качество (ст. 7 ФЗ № 214). Далее опишите недостатки и укажите ваши требования к застройщику (если вы предъявляете денежные требования, то укажите ваши банковские реквизиты для перечисления денег). Если дольщиков по ДДУ несколько, то в претензии укажите данные все дольщиков.

Обязательно не забудьте подписать претензию, поставьте дату.

Права дольщика при обнаружении недостатков качества в новостройке:  Если застройщик построил объект недвижимости с отступлениями от строительных норм или условий ДДУ, в соответствии с 214-ФЗ дольщик по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
  • соразмерного уменьшения цены договора (взыскивается стоимость устранения выявленных недостатков согласно заключению специалиста)
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков (взыскиваются фактически понесенные расходы по оплате работ и строительных материалов)

На практике максимально действенный способ защиты дольщика в подобных случаях – уменьшение цены ДДУ и взыскание с застройщика стоимости строительно-восстановительных работ и материалов согласно сметному расчету (заключению специалиста).

Обратите внимание! Норма 214-ФЗ предоставляет право предусмотреть в ДДУ иные последствия нарушения застройщиком требований к качеству объекта. Кроме того, в случае если застройщик допустил существенные нарушения, дольщик вправе расторгнуть договор, но в суде придется доказать существенность. 

Таким образом, для того чтобы составить грамотную претензию застройщику по качеству квартиры, необходимо пригласить строительно-технического специалиста (неважно, направляете вы застройщику претензию об устранении недостатков качества квартиры или о выплате компенсации).

Если у вас имеются претензии по метражу квартиры (ваши замеры расходятся с замерами застройщика), то для предъявления претензии застройщика и оспаривания обмеров необходимо пригласить кадастрового инженера (только данный специалист уполномочен проводить обмеры помещений).

Источник: https://www.dvitex.ru/poleznoe/dolevoe-sroitelstvo/priemka-obekta-po-ddu/pretenziya-zastroyshchiku-po-nedostatkam-kachestva-kvartiry-v-novostroyke/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.