Претензия о возврате страховки по кредиту образец

Содержание

Возврат страховки по кредиту – как вернуть деньги за навязанное банком страхование при получении кредита?

Претензия о возврате страховки по кредиту образец

Оформление страховки является не обязательным условием для получения кредита. Однако многие банковские организации навязывают страховку клиентам или включают ее в договор. Граждане РФ могут вернуть денежные средства, потраченные на оформление страховки, несколькими способами. Расскажем о них.

статьи:

Как вернуть деньги за страховку по кредиту – инструкция

Самый распространенный способ возврата денежных средств заключается в обращении к представителям надзорных инстанций, которые и должны разбираться с возникшим вопросом.

Следуйте такой инструкции, чтобы отказаться от дополнительной платной услуги со стороны банка:

1. Подача претензии в банковскую организацию

Решать проблему в досудебном порядке обязательно. Возможно, банковский представитель встанет на вашу сторону и возвратит полагающиеся деньги за услугу, которая является дополнительной и платной.

Напишите претензию по установленному образцу:

Готовый бланк претензии в банк о навязанной страховке по кредиту можно бесплатно скачать здесь в формате PDF

Впишите в документ всю важную информацию, например, номер договора, заключенного между клиентом и банком, точная сумма полученного кредита и т.п.

Срок рассмотрения вашей претензии составляет 10 дней. Если по истечении этого времени вам так и не ответили, обращайтесь в надзорные инстанции.

2. Обращение в Роспотребнадзор

Именно эта организация поможет вам отстоять свои законные права и интересы. Ниже мы рассмотрим подробнее этот способ возврата денег.

По сути, гражданин должен оформить заявление-жалобу, в которой описать все нарушения со стороны банковской, страховой компании.

Причиной обращения в Роспотребнадзор может стать полученный отказ – или вообще игнорирование вашей претензии.

Заявление в Роспотребнадзоре, как правило, рассматривают быстро. Часто специалисты звонят обратившимся и уточняют некоторые нюансы по телефону.

Ответ присылают в письменной форме.

Период рассмотрения составляет – 30 дней.

Если же Роспотребнадзор не помог вернуть средства, то ответ, полученный из этой организации, можно приложить к исковому заявлению и направить в суд.

Этап 2. Судебное решение вопроса и обращение в судебную инстанцию

Исковое заявление в суд будет основываться на защите гражданина, как потребителя, и его прав, интересов.

Обязательно в заявлении указывается третье лицо – Роспотребнадзор, так как именно он должен решать данный вопрос.

Лучше, чтобы вы получили ответ от него, а затем обращались в суд.

Позиция в судебной инстанции должна основываться на статье 16 Закона “О защите прав потребителей”:

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Обязательно ли страхование жизни при получении кредита?

Опираясь на данный правовой акт, вы сможете добиться денег по кредитной страховке, являющейся вовсе не обязательной, а дополнительной услугой, которой может клиент банка воспользоваться по желанию.

Возврат денег за кредитную страховку в период охлаждения – как и куда обращаться?

Указание Центробанка России под номером 3854 внесло массу изменений в порядок оформления отказа от заключения договора со страховыми компаниями.

Но все же гражданин, оформляющий кредит, должен знать, что принудить его заключить договор и оформить страховку – никто не может!

Уточним, что период охлаждения наступает с момента заключения договора, и действует в течение 5 дней.

Приведем пример. Гражданин Соколов оформлял кредит в банке «Юг». Представитель банковской организации намекнула, что без оформления страховки, гражданину будет отказано в получении денежных средств. Она не принуждала Соколова к действиям.

Он решил сам оформить страховку 27 июля 2017 года, но передумал спустя пару дней после подписания договора. Перечитав документ, он понял, что может расторгнуть договор. Период охлаждения в данном случае наступает с 28 июля 2017 года (следующий день за датой заключения договора), и продолжается 5 рабочих дней – до 3 августа 2017 года.

Важно: рабочими не считаются выходные и праздничные дни!

1. Написать заявление на расторжение договора страхования и подать его в страховую компанию

Можно воспользоваться данной формой:

Заявление должно быть подано в период охлаждения, не позже!

2. Дождаться ответа

В течение 10 дней организация должна вам ответить.

Если положительно, то договор расторгается и возвращаются затраченные средства.

Лучше подавать заявление лично. Почта может затянуть время, и ваше обращение придет в страховую позже необходимого срока – потом его просто не будут рассматривать.

Заметьте, некоторые страховые организации не предусматривают периода охлаждения. Это нарушение законодательства!

Следует обращаться с жалобой в Центробанк, чтобы данные нарушения исключили.

Досрочный отказ от кредитной страховки

Для досрочного отказа от оформления кредитной страховки, россиянин должен следовать такой инструкции:

1. Изучить документацию

Это – страховой полис, выданные памятки, правила, указанные на официальном сайте банковской организации.

В них следует просмотреть все условия предоставления страховки и заключения/расторжения договора.

Обязательно уделите внимание досрочному отказу от страхования.

Рассмотрим, какие формулировки могут быть прописаны, и как действовать клиенту страховой компании

Возможная формулировка выплаты страховой премии в договоре Какой может быть итог? Стоит ли требовать возврата денег?
При досрочном отказе от договора страхования возврат страховой премии не производится Если данное условие прописано в договоре, то вернуть деньги за страховку не получится. Таков закон.Писать заявление в Роспотребнадзор или суд нет смысла.
Отказ от страхования возможен только в определенный период с даты оформления страховки Период может быть указан совершенно любым – хоть количество дней, хоть месяцев, хоть лет.Вопросом о возврате денег по страховке лучше заниматься сразу же, не откладывая его на потом.В зависимости от того, когда вы обратились, может быть выплачена разная сумма страховой премии.Например:

  1. В первые 15 дней клиент может получить 100%.
  2. В первые 3 месяца – 75%.

Возврат страховой премии осуществляется пропорционально неиспользованному времени страхования.Написать заявление на расчет премии стоит.

Возможность возврата страховой премии поставлена под условие В этом случае учитываются все условия, при которых был выдан кредит. Например, вернуть страховую премию могут только после досрочного погашения кредита.Клиент должен ознакомиться со всеми условиями договора – и лишь потом требовать полагающуюся премию.

2. Определить, какие могут возникнуть проблемы  при отказе от страхования

Внимательно изучите договор, заключенный со страховой компанией. Подумайте, какая ответственность может наступить за то, что вы решите расторгнуть договор.

Проблем может быть много, например:

  1. Повысится процентная ставка по кредиту. Выгоду следует рассчитать самостоятельно.
  2. Начислят неустойку. Особенно важно это для тех, кто взял автокредит.

    Например, за непредоставление страхового полиса владельцу авто могут начислить неустойку.

  3. Потребуют досрочно погасить/возвратить кредит. Это – очень редкий вариант, но встречающийся.

    В этом случае? проблема может решаться только в судебном порядке.

Могут быть указаны и другие условия.

Образец претензии таков:

Готовый бланк претензии на досрочный отказ от кредитной страховки и возврат страховой премии можно бесплатно скачать здесь в формате PDF

 Обязательно укажите свои требования – досрочно расторгнуть договор, исключить вас из программы страхования и возвратить страховую премию.

Если ваше обращение было проигнорировано, или вы получили отказ, то единственный вариант – обратиться в судебные органы с иском.

Как вернуть кредитную страховки через Роспотребнадзор и суд, если банк отказал в возврате денег?

В том случае, когда вышеуказанные способы не помогли, решить вопрос возврата кредитной страховки и банковская/страховая организации «не пошевелились», следует обращаться в Роспотребнадзор, а затем суд.

Как правило, проблема должна решаться поэтапно – в досудебном порядке через Роспотребнадзор, а затем – в судебном порядке.

Чтобы вернуть деньги по страховке, необходимо:

1. Оформить жалобу в Роспотребнадзор

Подать ее нужно в письменном виде и направить на адрес Управления Роспотребнадзора вашего района или города.

В документе указывается:

  1. Ситуация, которая сложилась на данный момент.
  2. Суть проблемы.
  3. Причиненный ущерб.
  4. Требования.

Подать жалобу можно в течение 1 года с момента заключения договора по кредиту.

Обязательно подкрепляйте написанные слова документацией – страховым полисом, договором с банком, договором со страховой и др.

Готовый бланк жалобы в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку можно бесплатно скачать здесь в формате PDF

2. Получить ответ на обращение

Специалист инстанции должен в течение месяца разобраться в ситуации и дать вам письменный ответ.

Вариантов несколько.

Рассмотрим их, и определим, что делать обратившемуся гражданину:

Полученный ответ Что делать дальше?
Оснований для привлечения банка к ответственности не имеетсяРазъясняется законодательство и право на обращение в суд. Попытаться изменить решение специалиста. Как правило, в письме присылают контакты работника, который занимался рассмотрением вашего обращения. Вы можете позвонить и побеседовать, постараться возбудить против банковской/страховой организации административное дело.
Факты нарушений подтверждаютсяВ отношении банка/страховой возбуждается административное дело по статье 14.8 КоАП РФ.Расследование и решение вопроса продолжается. Вам предстоит посетить Роспотребнадзор в качестве потерпевшего и дать разъяснения по сложившейся проблеме. Могут попросить предоставить дополнительные документы.В течение 2 месяцев дело будет рассматривать Роспотребнадзор, беседуя с представителями сторон и запрашивая документацию.

В некоторых случаях банковская организация берет на себя расходы по выплате навязанной страховки, и проблема решается на этом этапе.

Если же нет, то Роспотребнадзор выносит постановление, в результате которого банк и страховую будут привлекать к административной ответственности.

3. Получение постановления и процедура обжалования

Если страховая/банковская компания будут не согласны с требованиями Роспотребнадзора, то могут подать апелляцию и обжаловать решение через арбитражный суд.

Очень важно, чтоб вас вызвали на заседание в качестве третьего, заинтересованного лица, выслушали вашу точку зрения и свидетельские показания.

Можно стать участником судебного процесса по ходатайству. Это – в том случае, когда вас не вызвали.

По окончании судебного разбирательства вам, как участнику, должны предоставить решение судебной инстанции.

Процедура обжалования может длиться долгое время. Банковская/страховая организация может не остановиться на первом этапе – и подать апелляцию выше.

4. Получение окончательного решения

Все требования Роспотребнадзора удовлетворили. Банковскую организацию принудили к исполнению решения суда.

Вот теперь можно получить окончательное решение и заняться подготовкой собственного иска.

5. Написание искового заявления

На основании вынесенного решения вы должны написать собственное исковое заявление о защите прав потребителя.

Подается иск в суд общей юрисдикции.

Приложите все документы, которые были задействованы в деле.

Опирайтесь на статью 61 ГПК РФ:

Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

На этом этапе вопрос остается рассмотренным и принятым в пользу истца, то есть – клиента страховой/банковской компании.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/840-vozvrat-strakhovki-po-kreditu-kak-vernut-dengi-za-navyazannoe-bankom-strakhovanie-pri-poluchenii-kredita.html

Как вернуть страховку по кредиту: 3 способа

Претензия о возврате страховки по кредиту образец

В условиях современной экономической ситуации людям не хватает заработной платы для обеспечения себя и своей семьи необходимыми продуктами жизни. Поэтому приходится пользоваться услугами кредитования.

Выбирая условия получения кредита в банках, клиенты сталкиваются с еще одним видом услуг – это страхование. Причем, чем больше сумма кредита, тем вопрос о его страховании становится важнее.

В чем суть возврата страховки

При подписании кредитного договора клиент банка оформляет еще один договор с компанией-страховщиком. Фирма берет на себя обязанности по поддержке кредитуемого во время его неспособности соблюсти условия договора с банком.

Разновидность страховок в зависимости от предмета кредитования

Современные банковские организации предоставляют большой выбор объектов кредитования. Основные: автокредиты, ипотека, потребительский кредит.

Соответственно, и виды страховок не единичны. Наиболее распространенный – это страхование жизни и здоровья, то есть трудоспособности и платежеспособности человека, которое может составлять треть от суммы всего кредита.

Его часто навязывают банки. Хотя, такое страхование не является обязательным при получении займа. Об этом свидетельствует 935 статья ГК РФ.

Кредитование с залогом в случае с ипотекой, автокредитом или бизнесом, подразумевает обязательное страхование здоровья, а также самого залога. В зависимости от предмета договора, страховщиком может выступать сам банк или страховая компания.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту, подробности смотрите в этом видео:

В первом и втором варианте с наступлением страхового прецедента страховщик выплачивает кредит в определенном размере от общей суммы.

Возвращение страховки по закону РФ

Почти все, кто сталкивался с кредитами займами, знают, что сотрудники финансовых учреждений навязывают страховой продукт, объясняя это тем, что оно является неотъемлемой частью кредитного договора, поэтому получить займ без приобретения страховки невозможно.

Однако после покупки полиса возникает проблема с возвратом денежных средств, на который потребитель имеет полное право.

Согласно указу, размер возвращаемой суммы будет равен сумме, изначально затраченной потребителем на приобретение страховки. В том случае, если период со дня заключения договора страхования составляет более 5 дней, клиент также имеет право на возврат средств за вычетом дней пользования страховкой.

Особенности страхования риска невозврата кредита

Статья 929 ГК РФ «Об имущественном страховании» обеспечивает страхование риска невозврата кредита, хотя и не предусматривает нормативных показателей. Обычно, эти запросы выдвигает сам кредитор. Страхование риска невозврата кредита происходит со 100% компенсацией ущерба, без учета процентов.

По соглашению компания-страховщик ответственна за компенсацию средств с момента наступления страхового прецедента и до объявления клиента банкротом, но не больше 5 лет спустя срока по обязательствам заемщика перед банком.

Если по истечению 20 суток платеж по кредиту не поступил банковский счет, событие принято считать страховым.

Образец претензии.

Какие факторы влияют на страховую премию

Тариф страхования зависит от:

  1. Платежеспособности клиента;
  2. Периода страхования;
  3. Размера кредита и процентов;
  4. Степени риска;
  5. Условий договора страхования;
  6. Вида обеспечения.

Уровень риска страховая фирма рассчитывает самостоятельно, сразу, как только клиент предоставит заявку, договор кредитования, график платежей, план использования полученного займа.

Коэффициент страховой премии может быть пониженным или повышенным. После оценки документов страховщик оглашает сумму единоразового платежа.

Действия при страховых обстоятельствах

Рукописное заявление о страховом обстоятельстве вместе с кредитным договором должны поступить страховщику не позднее 3 суток со дня случившегося инцидента.

Совместно с плательщиком, выгодоприобретателем, страховым агентом и независимым экспертом оформляется акт о неуплате кредита. После этого происходит выплата банку по страховке, и все обязательства по кредитному договору переходят к страховщику. Эта процедура называется суброгация.

Образец претензии, составленный банком, для страховой компании о выплате страховой суммы по договору страхования риска непогашения кредита, можно скачать ниже бесплатно.

Отказ страховой фирмы в компенсации банку убытков может произойти в случае, если страхователь использовал заемные средства не по назначению, если имела место недостоверность информации о причине неуплаты кредита или очевиден факт мошенничества.

Споры, касаемые кредитного или страхового договора, решаются посредством арбитражного или гражданского суда.

Страхование ответственности заемщиков за непогашение

Договор о страховании ответственности заемщика может быть составлен только между клиентом, получающим займ у кредитора, и страховой организацией. Это и отличает его от страхования риска невозврата.

В случае несоблюдения условий договора займа заемщиком, страховщик возмещает все понесенные им убытки: займ, проценты и другие начисления. Предметом страхования является ответственность заемщика, а размер возмещения составляет 50-90% от общей суммы ответственности. Остальная часть поручается страхователю.

Как и в предыдущем случае, страховым прецедентом принято считать не внесенный в срок 3-20 дней платеж по кредиту совместно с процентами.

Ставка страховой выплаты обусловлена платежеспособностью клиента, а также периодом пользования кредитом. Сумма страховки также зависит от общей суммы задолженности по займу.

В общем, принципы страхования риска непогашения кредита аналогичны с правилами страхования ответственности заемщиков. После возмещения страховщиком суммы убытков кредитору, права финансового учреждения,в пределах поступившего платежа, переходят к страховщику.

Компенсация в случае выплаты кредита раньше срока

Закрытие кредита раньше срока позволяет заемщику требовать возмещение страховки за отрезок времени со дня расчета по кредитным обязательствам до даты, указанной в договоре.

Возможны 2 случая:

  1. Банк может выступать посредником между кредитуемым и страховщиком. Обычно это бывает в пунктах продаж, магазинах.Тогда выгодоприобретатель-заемщик.Поэтому за возвратом неиспользованной суммы страхования стоит обращаться непосредственно в страховую организацию.
  2. При автокредитах, ипотеке, или, когда страхование включено в основные услуги, выгодоприобретателем считается банк. На этом условии кредитор сам выступает в качестве страхователя. К нему и надо обращаться.

В кредитном соглашении часто прописывается последовательность действий для получения возврата страховки в случае досрочного погашения займа. Но часто банки и компании опускают этот момент, ссылаясь на статьи закона, общие фразы.

Важно! Если какой-то пункт в договоре вызывает сомнение – обратитесь за консультацией к юристу. Избегайте сомнительных решений.

На каких основаниях можно расторгнуть договор страхования

При аннулировании договора страхования с банком запросы могут быть следующего рода:

  • Возмещение убытков за уплаченную страховку. Основанием является нарушение прав потребителя в сфере финансов, а именно оказание услуг (кредитование) на условиях обязательнойпокупки дополнительных (страхование);
  • Пересчет страховых выплат и частичное их возмещение.

Как составить претензию на возврат суммы страховки в течение 5 дней со дня получения кредита, смотрите видео:

Прекратить действующий договор страхования с фирмой можно, попросив:

  • Досрочное расторжение или отказ от договора в силу отсутствия-наличия рисков;
  • Пересчет страховой премии с частичным возвратом.

Следует помнить! Страховая компания имеет право отказаться от выплаты части премии в случае досрочного погашения займа по собственной инициативе.

Алгоритм по возврату страховки

Разобравшись в условиях договора, следует обратиться непосредственно или заочно в страховую компанию или банк с соответствующим заявлением (претензией).

Образец претензии

Документ составляется в рукописном формате 2-ух образцов, для учреждения и заявителя. Образец заявления о возврате денежных средств можно скачать ниже бесплатно.

В содержании заявления необходимо аргументированно изложить свои требования, ссылаясь на пункты в договоре и на законодательство, а также указать период ожидания письменного ответа.

Обычно это 10-30 дней. Чтобы учесть все нюансы целесообразнее доверить составление бумаги юристу.

При отказе банка о возврате средств, необходимо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении прав потребителя или воспользоваться защитой суда. Таким образом процедура возврата страховки может затянуться на неопределенное время.

Возможно, в судебном порядке на рассмотрении окажется не только отказ от возврата страховой премии, но и сами договоры кредитования и страхования.

Согласно практике, большинство судебных разбирательств по данному вопросу имеют положительный исход для заявителя. Однако, все зависит от содержания договора.

Получение страховой премии при полном погашении кредита

Полное право на возврат страховой премии наступает в 2-ух случаях:

  • С прекращением действия обязательств по займу;
  • При полной досрочной оплате кредита.

Образец заявления.

В правилах предоставления страховки по кредиту имеется пункт, рассматривающий возврат части страхового взноса после полного погашения обязательств по займу. Если же данный пункт отсутствует, но вы уверены, что приобретение страховки было навязано банком, можно постараться вернуть ее целиком.

Однако, не стоит направлять в кредитное учреждение претензию или заявление. Это бессмысленно. В данном вопросе следует оценить судебные перспективы дела, возможные выгоды и затраты на весь процесс разбирательств.

Варианты действий

  • Можно постараться добиться признания всего договора или отдельных его положений недействительным. Ссылаться на то, что вас заставили застраховаться, не нужно. В суде важны серьезные факты, на основании которых можно было бы признать договор недействующим;
  • Потребовать аннулирование договора страхования и части договора кредитования. Это более перспективное направление, хотя и непростое. В этом вопросе лучше воспользоваться помощью юристов.

В том случае, когда договор со страховщиком действует только до окончания срока действия самого кредита, а возвратить средства, затраченные на приобретение страхового полиса, все же хочется, стоит учитывать один факт.

Способы вернуть страховку по кредиту

Страхование кредита не является обязательным, но, если все же его избежать не удалось, стоит рассмотреть варианты возвращения обязательств перед страховщиком.

Итак, страховку можно вернуть:

  • В первые 5 дней после подписания договора. В связи с принятым государством указом №3854-У о порядке добровольного страхования, с 1 июня 2016 года возможно отказаться от навязанной страховки в течение 5 дней с момента подписания соответствующего договора. Этот период назвали «охлаждением». Данный указ не распространяется на «коллективное страхование»;
  • На протяжении всего срока кредитования. Возврат определяется строго в соответствии с содержанием пунктов договора, так как в разных кредитных учреждениях своя система возврата или невозврата страховой премии;
  • По окончанию действия кредитного договора.

Возврат страховой премии.

Сколько можно вернуть

Возврат средств, выплаченных за условия страхования, исчисляется в индивидуальном порядке, и зависит от обстоятельств. Например, 100% компенсацию затрат можно получить, расторгнув договор страхования в течение 5 дней с момента подписания.

Если банк выступает посредником, и в соглашении присутствует пункт «Вознаграждение посреднику», то стоит учитывать, что при возврате страховки, примерно 20% достанется банку без возможности получить эти деньги обратно.

А вот при оформлении ипотеки и вовсе не нужно отказываться от страховки, так как банк все равно прибавит эти 1-2% к сумме основного займа.

«Коробочное страхование»

Совсем недавно в сфере финансовых услуг появился новый продукт под названием коробочное страхование. Оно представляет собой полис, имеющий фиксированную сумму возмещения и цену страховой премии.

Данный вид страхования выгоден как для клиента, так и для банка. Страховая компания оформляет только паспортные данные и типовые риски. Гражданин, в свою очередь, заранее знает стоимость и объем страховки.

Коробочное страхование распространяется на все виды займов, будь то ипотека либо потребительский кредит.

Преимущества

  • Недорогая стоимость;
  • Минимальные временные затраты;
  • Меньшее количество документов при оформлении;
  • Учет только самых вероятных рисков;
  • Особенность внешнего оформления продукта.

Недостатки

  • Невозможность покрытия отдельных объектов;
  • Страховая сумма меньше стоимости имущества;
  • Не предназначена для дорогого имущества;
  • Самостоятельный выбор рисков.

Несмотря на недостатки, коробочное страхование подходит для интернет-продаж и считается перспективным.

К вопросу о возврате ваших денег надо подходить со всей ответственностью. Если того требует случай, стоит обратиться за помощью к специалистам.

В обстоятельствах с возвращением страхового взноса надо руководствоваться законами, ведь их еще никто не отменял.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://StrahovoiUrist.ru/avtostrahovanie/strahovy-e-vy-platy/vozvrat-strahovki-po-kreditu.html

Образец заявления в страховую о возврате страховки по кредиту

Претензия о возврате страховки по кредиту образец

Взять кредит без страховки – задача не из простых.

Несмотря на тот факт, что в основном процедура страхования у нас является добровольной, служащие финансовых учреждений зачастую пытаются убедить клиентов, что, не оформив страховой полис, они рискуют получить отказ в выдаче кредита.

Обвинять в подобном поведении работников банка бессмысленно, так как это их работа, и они выполняют определенные предписания учреждений, где трудятся. Так, не выполнив план, служащий попросту может лишиться премии или получить замечание.

В этой статье мы подробно остановимся на вопросе о том, как грамотно составить заявление в свою страховую компанию о возврате страховки по кредиту.

Как произвести возврат страховки по кредиту

Наиболее простой способ возврата страховки – это обращение в финансовое учреждение или страховую фирму с заявлением на возврат страховки или соответствующей претензией.

Обращаясь в страховую компанию, есть несколько вариантов дальнейших действий: досрочное расторжение страхового соглашения (отказ от соглашения) по причине прекращения имеющегося ранее страхового риска по тем или иным причинам, которые не предусмотрены страховым случаем; о перерасчете премии с ее частичным возвратом.

Важно! Действующим законодательством за страховой компанией остается право отказа возврата выплаченной премии в момент досрочного расторжения соглашения по собственной инициативе, если другое не предусмотрено соглашением.

Естественно, оспорить подобный отказ можно в судебном порядке, однако шансы выиграть дело невелики, так как в итоге, сумма попросту не покроет все издержки.

Обращаясь в банк, лицо может потребовать:

  • Возместить убытки, которые возникли из-за соглашения в размере суммы страховки. Основанием для этого может послужить нарушение прав потребителя в момент оказания финансовой услуги, когда учреждение попросту навязало лицо необязательную услугу.
  • Сделать перерасчет и вернуть часть страховых выплат.

Каким образом и куда нужно подавать заявление на возврат страховки

Многих интересует вопрос, как именно необходимо действовать, о чем мы предлагаем подробно рассказать далее.

Чтобы вернуть страховку, лицо должно подать соответствующее требование в течение 5 дней с момента заключения соглашения, в котором необходимо указать требование об отказе от услуги, а также возврате денежных средств в полном объеме. Такая бумага подается в ту страховую компанию, с которой лицо заключило соглашение. Это можно сделать лично или с помощью почты (также можно обратиться за соответствующими услугами к экспресс-доставки).

На законодательном уровне существует Указание Центрального банка, согласно которому условие о возврате существует на тот случай, если клиент откажется от договора в течение 5 дней с того времени, как бумага была подписана; договор считается недействительным с того момента, как страховая организация получила подобную бумагу.

Помимо этого, статья 165 Гражданского кодекса страны гласит, что с точки зрения правового аспекта, значимые сообщения, связанные с гражданско-правовыми последствиями, несут для определенного лица последствия с того времени, как им было получено эти сообщения. Именно поэтому, если в правилах или полисе нет сведений о том, что заявление об отказе от услуг до срока можно считать представленным с момента его отправки с помощью заказного письма, лицо должно предоставить его в течение установленного срока.

Образец заявление на возврат страховки по кредиту

Как уже указывалось ранее, в течение 5 рабочих дней подать заявление о том, что вы отказываетесь от страхового соглашения. Подобную бумагу можно передать двумя способами:

  • Собственноручно отнести в страховую компанию. При этом стоит учесть, что документ необходимо составить в двух экземплярах, то есть по одному для каждой стороны. Когда вы будете отдавать в офисе компании заявление, на вашем экземпляре должны поставить отметку о том, когда именно ими была принята бумага.
  • Отправить заявление в страховую компанию заказным письмом. При этом стоит учесть, что в обязательном порядке должна быть опись вложения. Данный вариант отличается тем, что тут важна дата отправки заявления, а не его получения. Поэтому беспокоиться о том, что срок будет пропущен не стоит.

Некоторые люди интересуются, существует ли определенный бланк заявления. Так, для тех, кто не уверен, что способен грамотно составить документ, может попросить образец заявления на возврат страховки по кредиту в страховой фирме. Особых требований к составлению претензии нет, главное указать свои данные, номер соглашения, о котором идет речь и свои банковские реквизиты.

Как выглядит пример требования о возврате страховки по кредиту, вы можете посмотреть тут.

Образец заявление на возврат страховки по кредиту

Нужно ли расторгать договор в таком случае

Получить свои денежные средства обратно от страховщиков представляется только в одном случае – расторгнув соглашение с компанией. Пока договор действует, лицо имеет право требовать вернуть деньги и сделать это будет немного проще. Если же договор аннулировали, денежные средства получить в досудебном порядке не выйдет.

Перед тем, как составить заявление с требованием о возврате средств, необходимо тщательно изучить соглашение. Так, особое внимание стоит уделить следующим пунктам:

  • Пункты, которые прямо указывают на отсутствие возможности вернуть средств.
  • Пункты, которые говорят о том, что если заемщик добровольно откажется от услуг страховой компании, он утратит возможность получить сумму, выплаченную в счет взносов по страховке.

Внимание! Если в договоре вы обнаружили хотя бы один из вышеуказанных пунктов, перед обращение к заемщикам стоит проконсультироваться с юристом.

Как действовать через суд

Порой ситуация складывается таким образом, что добиться желаемого можно только обратившись в суд. Единственной негативной стороной таких действий будет то, что все расходы, касательно искового производства, ложатся на плечи заявителя.

В том случае, если лицо получило отказ от финансового учреждения и страховой компании в возврате денежных средств, а также не добилось правды с помощью Роспотребнадзора, ему необходимо обращаться в арбитражный суд с соответствующим заявлением.

В подобном случае лицо также должно сослаться на закон о защите его прав, как потребителя. Сейчас наблюдается тенденция к тому, что суды удовлетворяют подобные иски, особенно в тех случаях, когда страховка действительно была навязана, а именно, финансовое учреждение предупредило лицо, что не выдаст денежные средства без подписания соответствующего страхового соглашения.

Так, в кредитных договорах иногда еще можно увидеть пункт о безакцептном согласии со стороны заемщика к подключению к программе страхования.

В подобном случае, лицо попросту автоматически лишается любой возможности избежать услуги, так как не имеет возможности отказаться от навязанной ему страховки, в противном случае ему придется вовсе не подписывать подобный договор.

Если судом будет установлен факт наличия в конкретном деле подобного пункта в страховом соглашении, то лицо может рассчитывать на гарантированное разрешение дела в его пользу.

Оригинал статьи смотрите здесь: https://kredity-dlya-biznesa.com/kreditovanie/zayavlenie-v-strahovuyu-kompaniyu-o-vozvrate-strahoi-po-kreditu/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c68576031fe3800ae848339/obrazec-zaiavleniia-v-strahovuiu-o-vozvrate-strahovki-po-kreditu-5c6913edb46ce100ae92ede1

Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

Претензия о возврате страховки по кредиту образец

Заявление на возврат страховки по кредиту подается в банк либо непосредственно в страховую компанию. В статье расскажем, в каких случаях можно аннулировать договор со страховой компании и как вернуть уплаченные взносы.

Краткое содержание

Согласно российскому законодательству, оформление договора страхования во время получения кредита, является добровольным. Это регулируется рядом нормативных актов:

  1. Гражданским кодексом РФ – ст. 935 и ст. 421 устанавливают отсутствие у гражданина обязательства по оформлению страховки.
  2. Законом о защите прав потребителей – ст. 16 регламентирует, что гражданин, получая товар или услугу, не обязан приобретать дополнительные услуги или товары.

Требование о страховании является обязательным только при оформлении залогового кредитования: при ипотеке необходимо за свой счет застраховать приобретаемый объект недвижимости, при получении автокредита – оформить ОСАГО или КАСКО.

В остальных случаях можно не просто отказаться от договора страхования, но и аннулировать его после заключения.

Отказаться от услуг страховщика можно в любой момент. Проще всего это сделать в первые 2 недели после заключения договора. Это «период охлаждения», в течение которого клиент вправе передумать и аннулировать соглашение, вернув всю сумму взносов (п.1 Указания ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У).

Остальные варианты аннулирования страховки регулируются заключенным договором, но чаще всего можно отказаться от нее в любой момент в течение срока действия контракта. Но в этом случае всю сумму вернуть невозможно – часть средств будет удержана компанией как оплата услуг по страхованию.

Исключение составляет присоединение заемщика к программе коллективного страхования банка.

В этом случае аннулирование соглашения невозможно, так как обязательным условием для него является воля одной из сторон, а в данной ситуации страхователями по одному контракту выступает группа людей, незнакомых друг с другом.

Банки используют эту возможность и увеличивают количество коллективных соглашений, чтобы максимально уменьшить риск отказа клиента от оформленной страховки.

Важно учитывать, что банки прописывают в кредитных соглашениях свое право на повышение процентной ставки в случае отказа от полиса. Но это не мешает клиенту отказаться от действующего соглашения со страховой, которое невыгодно страхователю и оформить новый контракт.

Например, заемщик получил кредит вместе с которым ему навязали две страховки (жизни/здоровья и потери работы) стоимостью 95 тысяч рублей. Он аннулировал невыгодные соглашения, а чтобы не увеличилась ставка – оформил новый полис за 4500 в год. Срок кредита – 2 года, значит, он потратит на страховку 9 тысяч вместо 95 тысяч.

Как написать заявление: образец

Заявление на возврат страховки не имеет установленной законодательством формы. Оно оформляется в соответствии с требованиями страховщика и с соблюдением норм деловой переписки.

В документе должна быть указана следующая информация:

  • сведения о получателе обращения (ФИО, должность) и заявителе;
  • срок заключения договора;
  • основания для аннулирования соглашения;
  • нормативные акты, регулирующие право на отказ от страховки: ст. 421, 935 и 958 ГК, ст. 16 Закона о защите прав потребителей (п. 1, 5 №3854-У, если страховка аннулируется в «период охлаждения»);
  • требование о прекращении договора страхования и возврате денежные средств;
  • реквизиты для перечисления денег;
  • дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту

Порядок подачи

Подать заявление на аннулирование страховки можно:

  • лично, оформив ходатайство в 2-х экземплярах и получив отметку о принятии на свой документ;
  • через почту, направив в страховую компанию заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложений.

Так страхователь зафиксирует время обращения и, при необходимости, будет иметь доказательства несоблюдения СК сроков обработки ходатайства (10 рабочих дней после получения заявления).

Что делать, если в возврате страховки отказали?

Несмотря на законодательные нормы, регулирующие право страхователя на аннулирование полиса, при подаче заявления на прекращение договора, следует быть готовым к психологическому давлению.

Банки и страховщики неохотно расстаются с деньгами, поэтому могут напугать риском наступления страхового случая, занесением в черный список финансовой организации, ухудшением кредитной истории и т.д.

Но не стоит обращать внимание на подобные прогнозы, никаких законодательных последствий отказ от страховки не предусматривает.

Если заявление об аннулировании полиса отклонено, нужно:

  1. Направить в страховую компанию досудебную претензию с требованием об удовлетворении ходатайства. Документ составляется в свободной форме и также может быть подан лично либо отправлен заказным письмом.
  2. Дождаться ответа от страховщика, он должен быть получен не позже чем через 30 дней.
  3. В случае отказа компании от возврата денежных средств либо отсутствия ответа, обратиться в суд. Иск составляется по общим нормам ст. 131 ГПК РФ, к нему прилагаются документы, подтверждающие требования истца, в том числе, экземпляры заявления об аннулировании страховки и досудебной претензии и отметкой о принятии либо почтовые квитки.

Обращаться нужно в мировой суд, если размер иска не превышает 50 тысяч рублей, либо в районный суд, если объем денежных требований больше данной суммы. Заявление также может быть подано лично в судебную канцелярию либо направлено заказным письмом в суд по месту регистрации ответчика.

Если судебный спор будет выигран, можно получить не только часть уплаченных взносов, но и возмещение морального ущерба, если он будет доказан.

Таким образом, возврат страховки по кредиту возможен в любой момент в течение срока действия договора. Однако если обратиться за аннулированием полиса позже, чем через 14 дней после его оформления, возврат денежных средств в полном объеме невозможен.

Источник: https://zenfinansist.ru/fingramota/bnk/zayavlenie-na-vozvrat-straxovki-po-kreditu

Как отказаться от страховки по кредиту? ОБРАЗЕЦ заявления

Претензия о возврате страховки по кредиту образец

     Статью подготовил Сычев Семён Сергеевич, аспирант, стажер адвоката Тарасенко В. Г.      В данной статье рассматривается вопрос о том, как отказаться от страховки, которую может навязать вам банк, а также мы расскажем, как составить заявление в суд о возврате страховки при оформлении кредита.

   С помощью кредита вы можете сделать, например, ремонт, или съездить в желанный отпуск, купить автомобиль или даже квартиру. Поэтому кредит так популярен во всем мире. Но в современных реалиях ситуация резко изменилась.    Не так давно банки начали предлагать страховки для того, чтобы обезопасить заемщика и кредитора от непредвиденных обстоятельств.

Позже сотрудники банков даже стали утверждать, что без дополнительной страховки кредит вам могут не одобрить. В связи с этим был законодательно урегулирован вопрос добровольного страхования.     Сейчас решить вопрос о возврате страховки по кредиту не составляет особого труда, это может сделать почти любой гражданин.

  Помимо страховок банки навязывают также различные сертификаты, автокарты, программы правовой поддержки и прочее. Одному из наших клиентов при получении кредита был таким образом оформлен сертификат. Мы изучили кредитный договор с банком и подготовили заявление на возврат денежных средств.

    Мы намеренно не указываем наименование организации, оказывающей услуги поддержки клиентов.    Одним из важных моментов стал вопрос – можно ли прямо сейчас, когда договор уже заключен, отказаться от сертификата? 

   Предложенная банком услуга не отвечает требованиям закона.

Согласно изученному нами договору публичной оферты, не действует установленный Указанием Центрального банка России №3854-У 14-дневный «период охлаждения». Для более детального изучения необходимо исследовать сертификат. 

  В страховом сертификате не установлен порядок отказа и возврата денежных средств, поэтому ещё раз обратимся к договору.   Согласно условиям договора, сумма денежных средств возврату не подлежит. Далее в сертификате мы обнаруживаем раздел «Программа Финзащита». В договоре тоже есть подобный пункт.

  Данная программа де-факто является договором коллективного страхования. Причём ещё недавно отказаться от данной услуги было бы невозможно, однако Верховный Суд РФ расставил все точки над i, и вынес Определение, встав на сторону заемщика. Таким образом, клиент имеет право отказаться от страховки не только в «период охлаждения», но и после истечения 14-дневного срока. 

  Внимательное изучение документов позволяет определить свои права и обязанности. Далее следует составление заявления.     В заявлении необходимо изложить свою позицию с указанием на нормы действующего законодательства.

 На нашем сайте вы можете найти готовый ОБРАЗЕЦ: Заявление об отказе от страховки по кредиту.doc [41,5 Kb] (cкачиваний: 53). Направить пакет документов нужно на почтовый адрес организации-страхователя.

   Имейте в виду, что возврат средств, уплаченных за страховку по кредиту, может быть осуществлен только на тот счет, с которого осуществлялась оплата услуг. Найти номер счета можно в сертификате выдавшей его организации, который потребуется указать в заявлении. После направления заявления необходимо дождаться ответа организации. Если вашу претензию одобрят, то средства будут возвращены. В противном же случае можно смело обращаться в суд.    Предлагаем вам информацию о взаимодействии нашего клиента с данной организацией.   Получив заявление на отказ от сертификата с нами связались специалисты и предложили оформить другой тарифный план за меньшую стоимость, а также указали на то, что по данному договору возврат денежных средств по инициативе клиента не предусмотрен.    Однако если вы проявите настойчивость и укажете на то, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд, то вам скажут, что передадут информацию руководству и предоставят официальный ответ.    В своем ответе данная организация предпочла не упоминать комплекс услуг по программе «Финзащита» и сделала акцент на том, что договор является “абонентским”, согласно которому клиент платит не оказание услуги, а за возможность ей воспользоваться, также ссылаясь на судебную практику.

   Конечно же с данным ответом не нужно соглашаться. Обращаясь с иском в суд, упор стоит делать на позицию Верховного Суда РФ, а именно на те моменты, которые мы указывали в заявлении.

    И хотя казалось, что отказ от сертификата невозможен, при более тщательном рассмотрении мы выяснили, что заемщик был подключен к договору коллективного страхования. В этой ситуации уже состоялся прецедент и суд принял сторону заемщика, так что можно направлять заявление о возврате страховки.

   Важно! Поскольку каждый случай индивидуален, необходимо сначала изучить весь пакет документов, связанных с кредитованием и страховкой.   Бывает крайне сложно разобраться во всем самостоятельно, поэтому мы рекомендуем вам обратиться за помощью к специалистам.

  За время работы нашего адвокатского кабинета была оказана помощь многим людям, которые столкнулись с дополнительными платными услугами, в том числе и навязанными страховками. Благодаря большому практическому опыту мы можем урегулировать вопросы различной сложности.

  Ключевым моментом является честность и надежность. Мы работаем без предоплаты, оплата по факту оказания услуг. Стоимость составляет 10% от стоимости страховки, но не более 7000 рублей.

 

  Прямо сейчас вы можете заказать бесплатную консультацию, позвонив по телефону: 8 (3842) 900-244. На сайте также можно заполнить форму обратной связи.

Источник: https://xn--80abjdk4do.xn--p1ai/sudebnaia-praktika/zashchita-prav-potrebitelei/kak-otkazatsia-ot-strakhovki-po-kreditu-obrazetc-zaiavleniia

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.