Поменять дату жд билета

Содержание

Порядок изменения данных пассажира в билете РЖД

Поменять дату жд билета

О возможности изменения данных в билете РЖД.

Возможность корректировок в купленных проездных документах РЖД зависит от категории ошибки. Законодательно допустимо наличие в них незначительных ошибок:

  • одна неправильная буква в личных сведениях о пассажире (фамилии, имени или отчестве);
  • одна некорректная цифра в паспортных реквизитах.

Помимо этого, не признается серьезной ошибкой некорректная дата рождения взрослого гражданина, который выступает пассажиром.

Это правило актуально при условии, что дата не оказывает влияния на цену проездного. Таким образом, если пассажир указал неверную дату случайно, то менять проездной необязательно.

Но если указанная дата переносит категорию билета из взрослой в детскую, то потребуется внести корректировки.

Условия, способствующие переоформлению билета на поезд

Для переоформления билета обязательно первым делом нужно обратиться в кассу. Здесь Вам смогут подсказать всю интересующую Вас информацию и подскажут, как действовать в той или иной ситуации. Но все же лучше подготовиться и узнать, что можно делать пассажирам, а что делать не стоит, и на что они имеют право. Это необходимо для того, чтобы не попасть в неожиданные неприятные ситуации.

  1. Для тех, кто едет составом дальнего следования, имеет полное право поехать на том поезде, который уходит раньше, при наличии свободных мест. Но переоформление следует произвести не менее чем за сутки на той же станции, где должна была проходить посадка на приобретенный билет.
  2. Для оформления нового билета на вагон другой категории, необходимо за сутки до отправки обратиться в кассу и доплатить разницу.
  3. При условии замены поезда на тот, что следует более коротким маршрутом, пассажиру должны вернуть разницу в стоимости проездного билета.
  4. Не забывайте всегда брать с собой паспорт, если планируете сделать какие-либо замены и переоформления, касаемые проездных талонов и билетов.
  5. Переоформить свой заранее купленный билет на другого человека, даже если он Ваш близкий родственник нельзя.

Как «исправить» ошибки?

К сожалению, в кассе вам не смогут заменить билеты с ошибками на новые. Самое простое решение – сдать имеющийся документ на проезд и купить новый. Но места будут другими.

Дело в том, что при сдаче проездного документа освободившееся место становится доступным в системе не сразу, а после появления его могут оформить другие покупатели. Практика показывает, что купить билеты по второму разу невозможно.

Наличие свободных мест на необходимый маршрут поможет решить проблему, но так бывает не всегда. Вывод неутешителен. Билеты с некорректной информацией в большинстве случаев недействительны, и исправить ситуацию простой заменой не получится.

Обезопасить себя от неприятностей можно только тщательной проверкой всей информации, вне зависимости от того, каким способом они были приобретены.

Билеты, купленные через интернет, нужно проверять перед тем, как завершить покупку. Сидя в тишине за компьютером не сложно сосредоточиться и все указать правильно. В крайнем случае, можно попросить проверить правильность информации кого-нибудь еще.

Ошибку, допущенную кассиром, можно исправить, не отходя от окошка. Только в этом случае железная дорога признает, что ошибка была допущена по вине их сотрудника и выдаст новый, правильный проездной документ.

Информация, которую необходимо проверять

Оформляя проездной документ на поезд, пассажир должен удостовериться в том, что корректно указаны:

  • личные данные;
  • дата;
  • номер поезда.

Помните, что ответственность за соответствие информации в билете ложится на пассажира, и только если ошибка кассира была замечена сразу же, можно будет поменять его.

Можно ли поменять электронный билет на поезд на другое число

При соблюдении указанных условий покупатель может поменять число отправления на другую дату. Предписывается, что если она меняется на более раннюю, то до отправки поезда должно быть не менее 24 часов.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Если до новой даты отправления остается менее суток, то при согласии пассажира документ переоформляется в другой тип вагона. Разница в его стоимости будет взята или возвращена, в зависимости от того, в какую категорию переводится клиент.

Ржд — сдача электронного билета

Сдача электронного билета на поезд РЖД осуществляется на сайте, через который он был куплен. Если документ не оформлялся на стандартном бланке, то достаточно лишь отменить заказ. А подробности о том, как онлайн отменить билет РЖД, имеются в статье.

При этом следует учитывать, что при прохождении электронной регистрации сдать проездной можно не позднее, чем за час до отправки поезда. Если осталось меньше времени, то сдача документа производится только с подачей претензии.

А про то, как вернуть деньги и сдать электронный билет, можно узнать, пройдя по ссылке.

Особенности обмена билета в кассе и на сайте

Особенности обмена билета в кассе и на сайте существуют, о них нужно обязательно помнить. При необходимости заменить билет в кассе, обращайтесь к сотруднику РЖД. Что нужно иметь при себе? Вам понадобится паспорт и старый билет, который планируется заменить на другой. Обратившемуся будет выдан бланк заявления, которое заполняется на месте.

Обмен тикета, который куплен через официальный сайт

Источник: http://kor66.ru/podgotovka-dokumentov/16839-poryadok-izmeneniya-dannykh-passazhira-v-bilete-rzhd.html

Как поменять билет на поезд: в каких случаях допустима процедура переоформления билетов

Поменять дату жд билета

Все течет и изменяется, обстоятельства иногда меняют наши планы. Зачастую, в силу самых разных причин, возникает необходимость вносить изменения в выкупленный проездной документ. Давайте разберемся, как поменять билет на поезд?

Электронные и обычные ж/д билеты: есть ли разница?

Между билетом, купленным в железнодорожной билетной кассе, и электронным билетом, оформленным через определенный сайт, разницы никакой нет. И тот, и другой являются полноценными проездными документами. Следует лишь помнить о том, что они действительны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира.

По каким причинам меняют билеты

Чаще всего пассажиры обращаются в жд кассы с просьбой внести изменения в билеты по следующим причинам:

  • необходимо изменить дату поездки;
  • требуется изменить места в вагоне;
  • нужно заменить данные пассажира.

И если в первых двух случаях процедура переоформления билета, при определенных условиях, является возможной, то замена данных пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах.

Исключений не делают даже при обнаруженной ошибке в имени, фамилии или номере паспорта.

В этом случае рассматривается только процедура возврата билета и оформление нового (при условии наличия мест в вагоне на необходимые даты).

Оформление другой даты поездки

В соответствии с правилами железнодорожных перевозчиков, изменение даты поездки в билете на поезд дальнего следования возможно при строгом соблюдении следующих условий:

  • переоформление проездного документа возможно только на поезда дальнего следования, до отправления которых остается менее 24 часов;
  • пассажир имеет право выехать поездом, отходящим ранее того поезда, на который был приобретен билет;
  • переоформление билета происходит строго до той станции назначения, которая указана в ранее оформленном билете;
  • переоформление билета возможно только при условии наличия мест в вагонах у того перевозчика, у которого был оформлен первоначальный билет.

Замена мест в вагоне

Вы можете переоформить билет по причине замены мест на следующих условиях:

  • Если до отправления поезда остается менее 24 часов.
  • Замена мест и категорий вагона возможна при их наличии и с условием доплаты (или возврата) разницы в тарифах. В этом случае на вопрос о том, сколько стоит поменять билет на поезд, будет ответ – надо оплатить разницу в тарифах дешевой и дорогой категорий вагонов, так как сумма комиссии за переоформление билета незначительна.

Какие виды билетов можно переоформлять

Переоформлять обычный и электронный билеты можно только на поезда внутрироссийского сообщения. Для поездов международного значения такого понятия, как «поменять билет на поезд», не существует. Подобные билеты возможно лишь вернуть на соответствующих условиях.

Если говорить о переоформлении ж/д билетов (не путать с возвратом!), его можно производить только в железнодорожных билетных кассах. Поэтому, вне зависимости от способа покупки, берите свой билет или его электронную копию и отправляйтесь для переоформления на вокзал.

Все виды переоформлений ж/д билетов производятся с удержанием установленных сборов (обычно невысоких).

Возврат билетов

Не следует путать понятия возврата и переоформления билета.

Если вы столкнулись с необходимостью поменять билет на поезд на другое число, когда до отправления поезда остается более 24 часов, то переоформить билет не получится.

Здесь вы можете просто оформить возврат старого билета и приобрести новый, на подходящие даты. В этом случае до оформления возврата узнайте наличие мест на необходимые даты.

Процедура возврата электронного билета может быть произведена как в билетной кассе, так и самостоятельно – в личном кабинете на сайте перевозчика.

При осуществлении возврата билета в билетной кассе необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, на которого оформлялся билет. Без наличия оригинала документа возврат произведен не будет.

Необходимо внимательно ознакомиться с условиями возврата: наличием и размерами штрафов.

Билет, купленный за наличные в жд кассе, должен быть возвращен тем же путем.

Следует также знать, что возврат денежных средств по возвращаемому билету в некоторых случаях осуществляется не одновременно с возвратом билета, а позднее. К таким случаям относятся:

  • Случаи, когда возврат международного билета, купленного в билетной кассе на территории России, осуществляется в билетных кассах государств СНГ, Эстонии, Латвии и Литвы. В этом случае свои деньги пассажир получит только в международных кассах России на основании бланков о возврате мест.
  • Электронные билеты: денежные средства за возврат билета, выкупленного по интернету, поступают на карту не сразу, а в течение месяца.

Удерживаются ли штрафы при возврате билетов

Как правило, если отказ от билета производится не позднее, чем за сутки до даты, на которую он был приобретен, штрафы за возврат не взимаются, возврат денежных средств осуществляется почти в полном объеме за удержанием небольшой суммы комиссии (исключения составляют билеты, выкупленные по групповым тарифам).

Теперь, когда вы владеете основной информацией о различии в процедурах переоформления и возврата железнодорожных билетов, вы без труда сможете вносить изменения в свои планы. Благодаря лояльности правил, установленных перевозчиками, в том и в другом случае можно обойтись минимальными комиссиями. Приятного путешествия!

Источник: https://FB.ru/article/385853/kak-pomenyat-bilet-na-poezd-v-kakih-sluchayah-dopustima-protsedura-pereoformleniya-biletov

Как поменять (обменять) билет на поезд на другую дату, на другой поезд?

Поменять дату жд билета

Как поменять (обменять) билет на поезд на другую дату, на другой поезд?

  • Вы пришли в кассу, а там вас встречают с улыбкой.Так вот чтоб вам поменять ваш билет на другую дату и поезд убедитесь, что они есть в наличии.И только после этого возвращайте свой билет.Таков закон вы должны сдать билетТак вот обмен оплаченного билета будете производить путм возврата билета через кассу вокзала и покупкой нового.При себе необходимо будет иметь тот же документ по которому вы покупали билет.Теперь о денежных средствах или их потери.Если вы возвращаете билет за восемь часов — вам возвращается полная стоимость билета.Если от 8 часов до 2 часов до отправки поезда вы получите 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты.А если возврат будет за 2 часа то вам выплатят 100 % стоимости уже без стоимости плацкарты.Вот стоимость плацкарты вам неизвестна, она может быть и 30% и 50 и 80%А если поезд фирменный то и еще больше.
  • Обменять билет на другое число или другой поезд вам не удастся. Вы можете просто сдать не устраивающий вас билет в кассу или это сделать через интернет и купить новый. Но вначале убедитесь есть ли в наличии билеты на нужное вам время и направление. Все операции производятся при наличии документа удоставеряющего личность, в большенстве случаев это паспорт.Новый билет вам продадут за полную стоимость, а вот за возвращенный билет с вас возьмут определнный процент в зависимости от сроков сдачи. Чем раньше срок сдачи билета тем меньше возьмут компенсации , но не позднее чем за пол часа до отправления поезда.
  • Первый шаг, это сдате в кассе старый билет, далее покупаете новый. Есть ограничения по времени, насколько я помню билет надо сдавать за час до отправления поезда.Естественно будет удержан не большой процент.Да, ещ забыл написать и сдавать и покупать новый необходимо с паспортом, без него ни чего не получится, то есть другой человек не сможет сдать старый билет и купить новый, за Вас.
  • Да,билет на поезд возможно сдать в кассу, но при этому вы потеряете часть суммы,которая была оплачена за билет.Если вы сдадите билет за восемь часов до отправления вашего поезда,то вам вернут полную стоимость оплаченного ранее билета.Все зависит от того,когда вы сдаете данный билет,если сроки остаются до отправления маленькие ,то можно и хорошо потерять на стоимости билета.Вы можете сдать билет и приобрести новый, но для начала нужно узнать,есть ли билеты нужного вам направления.Бывает так,что билеты отсутствуют.И вы останетесь ни с чем.Если вы будете сдавать билет за час до отправления ,то потеряете до пятидесяти процентов его стоимости.С собою нужно иметь паспорт.
  • Как такового обмена билетов на поезд не предусмотрено. На железной дороге можно только сдать билет, при этом берется немаленькая комиссия до половины стоимости плацкарты. После этого оформляется новый нужный вам билет за полную его стоимость. Таким образом, очень невыгодно обменивать неиспользованные железнодорожные билеты.Кстати, если в билете будет обнаружена ошибка в ФИО, паспортных данных, а вы не заметили ее при покупке билета, то, скорее всего, вам также придется сдать билет и обменять его на новый такой же, только с верными данными. Но можно попробовать обратиться к дежурному по вокзалу, возможно, он войдет в ваше положение и изменения внесут бесплатно, но вряд ли.
  • Обменять билет на поезд на другую дату и время конечно возможно, но есть одно условие — это нужно сделать не позже чем за полчаса до отправления поезда. Чтобы сдать билет вам необходимо взять паспорт, билет и подойти в кассу железнодорожного вокзала Скорей всего вам вернут всего пятьдесят процентов от стоимости билета и тут же продадут новый, но по полной стоимости. Желаю удачи!
  • Очень просто. Приходите в кассу, сдаете уже купленный билет и если есть в наличии покупаете новый на нужное вам время и поезд. Но бывает так, что сдать билет сможете, а купить новый нет. При этом за возврат билета берутся какие-то проценты от его стоимости.
  • Поменять билет на поезд на другую дату можно, но не позже чем за 30 минут до отправления поезда. Для этого вам понадобится паспорт, собственно билет и необходимость обратиться в кассу железнодорожного вокзала с просьбой о замене билета. Вам понадобится кроме этого еще заплатить неустойку, то есть у вас примут билет, вернут деньги, но меньше, чем вы за него платили. И продадут новый. Вот такая процедура.
  • Необходимо сдать билет. Если покупали в интернете, можно сделать это не выходя из дома. Если в кассе — идем в кассу и сдаем билет там. Необходимо будет заплатить деньги за то, что Вы сдали билет. И далее покупаете новый. Только так.
  • Да, можно, если Вы покупали билет через интернет, то там, в личном кабинете, в разделе, мои заказы, есть кнопка, вернуть билет. Правда, думаю, будет комиссия, не могу сказать. какая точно, все зависит, за сколько до отправления поезда Вы возвращаете билет. А потом оформляете тот, который нужен.

Источник: https://info-4all.ru/drugoe/kak-pomenyat-obmenyat-bilet-na-poezd-na-druguyu-datu-na/

Как обменять жд билет. можно ли поменять жд билет, купленный по впд на другое число. (на число ранее) ? – Консультант

Поменять дату жд билета

Практически каждый гражданин сталкивался с необходимостью осуществить возврат или обмен проездного документа. Подобные ситуации происходят по разным причинам. Однако не всем известно как правильно реализовать представленную операцию. Цель настоящей статьи заключается в ознакомлении потребителей с правилами и порядком замены талонов.

Обмен электронного билета РЖД

В век высоких технологий широкое распространение получили новые технологии. Нововведения также коснулись железнодорожной организации РФ. В последнее время наибольшую актуальность приобрел способ приобретения проездных свидетельств посредством использования интернета.

Покупка электронного талона уже не вызывает сложности, однако с некоторыми трудностями можно столкнуться, если появилась потребность обменять его.
Важно иметь в виду, что в настоящий момент осуществить обмен электронного купона можно исключительно в кассе.

Помимо этого имеются также другие правила, касающиеся данного процесса. Они представляют собой следующее:

  • Обменять проездное свидетельство на другого человека невозможно;
  • Можно изменить дату электронного документа на другую, в том числе и на более раннее число;
  • Чтобы заменить талон на поезд требуется предоставить сам проездной, а также документ, подтверждающий личность клиента;
  • При реализации данного процесса будет взиматься определенный процент комиссии, которая не будет возвращена.

А если надо вернуть деньги и отменить электронный билет РЖД, то рекомендуется прочесть этот материал.

В каких случаях нельзя обменять электронный билет РЖД?

В большинстве случаев Российская железнодорожная компания идет на уступки своим клиентам, однако имеются некоторые моменты, когда реализовать свое право на замену железнодорожного купона будет невозможно. Произвести указанную операцию будет нельзя, если:

  • Оформление было осуществлено без указания места (в качестве примера может служить талон на ребенка до пяти лет);
  • Приобретены детские и взрослые проездные на одно и тоже место;
  • Обменять электронный талон невозможно, если он был приобретен в другом государстве и оплачен картой;
  • Нельзя произвести замену проездного документа на международные направления.
  • Если у вас появилась необходимость обменять железнодорожный купон, то наиболее выгодным будет вернуть старый и приобрести новый поскольку в обоих случаях будет взиматься комиссия.

О том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД, написано в этой статье.

Обмен электронного билета РЖД на бумажный

РЖД предусматривает возможность реализовать обмен электронного билета на бумажный. Осуществить представленную операцию будет возможно только в кассе. При этом следует предъявить удостоверение, подтверждающее личность пассажира и сведения об оформлении и оплате документа на поезд.

https://www.youtube.com/watch?v=B1sY_OPvqpo

Чтобы поменять электронный билет на поезд на другое число требуется осуществить данную операцию посредством возврата старого и приобретения нового проездного документа. Также следует иметь в виду некоторые условия данного процесса:

  • Обмен будет возможен, если до отправки поезда осталось меньше 24 часов;
  • Следует выбирать тот же вагон при этом класс может быть изменен;
  • Можно обменять на другое место в другом вагоне;
  • Направление маршрута менять нельзя.

О том, как отменить билет РЖД онлайн, можно прочитать в этом материале.

РЖД обмен билетов на другое время

Нередко пассажиры обращаются в кассы РЖД с просьбой реализовать обмен билета на другое время или место. Чтобы заметить данные положения в проездном документе требуется знать, что понять дату можно только на более раннее число.

Обмен билетов РЖД купленных в кассе

РЖД билеты, приобретенные в кассе подлежат замене. При этом можно выбрать другую дату или место. Однако, необходимо знать:

  • Заменить можно только на более ранний маршрут;
  • При этом взимается определенный процент от стоимости талона в качестве сбора;
  • Изменить направление поезда невозможно;
  • Если цена нового документа на поезд будет выше, тогда следует доплатить разницу и наоборот.

Стоимость обмена билета РЖД

Если вы решили произвести замену железнодорожного купона, то необходимо знать, что при реализации указанной операции будет взиматься процент от стоимости талона. Комиссия за обмен билета РЖД составляет 185 рублей. Поэтому, окончательная сумма для выдачи пассажиру будет составлять цифру, которая высчитывается по формуле — общая стоимости проездного документа — величина сбора.

Многие граждане России пользуются услугами железнодорожной компании. Однако при этом не всем известно как правильно реализовать возврат или замену приобретенного проездного свидетельства. Для этого рекомендуется тщательно продумывать свои действия при совершении покупки, а также ознакомиться со всеми правилами функционирования РЖД.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (72,86

Источник: https://konsultantdo.ru/kak-obmenyat-zhd-bilet-mozhno-li-pomenyat-zhd-bilet-kuplennyj-po-vpd-na-drugoe-chislo-na-chislo-ranee.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.