Поцарапали машину во дворе куда звонить

Содержание

Что делать, если повредили машину во дворе?

Поцарапали машину во дворе куда звонить

Если выходя утром во двор вы обнаруживаете царапину/вмятину или скол на своем транспортном средстве — не стоит впадать в панику.  Согласно действующему законодательству, нанесение повреждений ТС при взаимодействии с другим ТС считается ДТП, а потому следует придерживаться определенного порядка действий.

В данной статье мы расскажем: что делать, если вам повредили машину во дворе, а виновник скрылся с места ДТП? чего не стоит делать после обнаружения повреждений ТС? как и от кого получить компенсацию для устранения повреждений?

Что делать, если вы обнаружили повреждения ТС?

Повредить машину можно везде. Например, вы припарковали машину во дворе перед домом, в котором живете или остановились на пятнадцать минут перед магазином, чтобы купить продукты. Возвращаясь к своей машине вы обнаруживаете «свежую» царапину, вмятину или скол, которой накануне явно не было. Что делать?

  • Помните, любые повреждения ТС, которые появились при взаимодействии с другим ТС — это дорожно-транспортное происшествие. А как известно, покидать место ДТП категорически воспрещается;

Если ТС повредила не другая машина, а человек (разбил стекло палкой, кинул кирпич, поцарапал кузов), ДТП это считаться не будет.

За оставление места ДТП водителя ожидает:

  • Административный арест на пятнадцать суток;

За какие проступки водителя ждет административный арест читайте здесь.

  • Лишение права управлять транспортным средством на срок до полутора лет;

Как получить права после лишения читайте здесь.

  • Обязанность по самостоятельной компенсации материального ущерба ТС, так как в случае «побега» с места ДТП со страховой компании ОСАГО снимается ответственность по возмещению ущерба за своего недобросовестного клиента;

Почему страховые компании затягивают сроки выплаты компенсации читайте здесь.

Поэтому после обнаружения повреждений на своей машине стоит:

  • Вызвать работников ГИБДД для фиксации повреждений. Зафиксировав повреждения, вы сможете подать документы для получения компенсации по страховому полису КАСКО (если он есть) или в дальнейшем, самостоятельно отыскав виновника (или если он вдруг явится «с повинной»), использовать зафиксированные данные для получения компенсации со страховой компании ОСАГО виновника ДТП;

Как найти виновника ДТП читайте здесь.

  • Пока работники ГИБДД едут на указанный адрес, рекомендуется найти пару свидетелей, которые осмотрят повреждения и оставят свои контактные данные на случае, если в дальнейшем, работником ГИБДД или страховой компании понадобятся дополнительные свидетельские показания с места происшествия;
  • Сфотографируйте повреждения. Они могут понадобится в дальнейшем, при установлении и подтверждении фактор происшествия;

Способы получения компенсации

Получить компенсацию на устранение полученных повреждений ТС можно от:

  • Самого виновника ДТП, если он вы «поймали» на месте, т.е. когда он, выезжая, поцарапал вашу машину и вы видели это лично. Хорошо, если в этот момент вы или случайный свидетель успеваете заснять это на камеру или хотя бы запомнить номера. Даже если после этого виновный водитель скроется с места происшествия, найти его о номерам будет совершенно несложно;

Что делать, если виновник не признает вину, читайте здесь.

Если же виновник ДТП признает свою вину, то получить компенсацию за полученные повреждения можно от него самого, без вызова инспекторов ГИБДД и привлечения страховой компании. Как правило, такая схема работает в случае, если стоимость повреждений не очень высока и виновный водитель соглашается компенсировать причиненный ущерб на месте.

  • Страховой компании ОСАГО. Если же размер ущерба «на глаз» кажется достаточно ощутимым и виновник ДТП отказывается его оплачивать из своего кармана, необходимо вызвать работников ГИБДД, зафиксировать повреждения, обменяться реквизитами страховой компании с виновным водителем и после получить компенсацию от его страховой компании;
  • Страховой компании КАСКО. Если у вас имеется страховой полис КАСКО, то получить денежную компенсацию на устранения полученных повреждений ТС станет намного проще. Если на момент обнаружения повреждений страховой полис у вас с собой, откройте договор и в разделе «Особых условий» найдите пункты «невиновен в наступлении дорожно-транспортного происшествия» и «без справки компетентных органов». Эти два пункта позволят вам получить положенные выплаты на устранение повреждений без необходимости вызова на место ДТП работников ГИБДД для фиксации повреждений и поиска их виновника;

Как составить Европроокол ДТП без вызова ГИБДД читайте здесь.

Если же оформленного страхового полиса КАСКО у вас нет, а получить компенсацию от страховой компании ОСАГО виновника ДТП возможности нет, у вас не остается другого выбора, кроме как смириться или начать самостоятельный поиск виновника нанесенных повреждений.

О том, как можно попытаться самостоятельно найти виновника ДТП, читайте в следующем разделе.

Как найти виновника повреждений?

Если вы обнаружили повреждения на машине, припаркованной во дворе жилого дома, а виновник нанесенного ущерба не посчитал нужным остаться на месте сам или оставить свои реквизиты для возмещения ущерба в частном порядке, следует предпринять следующий порядок действий:

  • Внимательно оглядитесь по сторонам. Возможно на одной из соседних машин работает видеорегистратор, который мог зафиксировать злоумышленника, который поцарапал вашу машину, неправильно выезжая со двора или пытаясь припарковаться рядом. Если такая машина есть, смело оставляйте свой номер, прикрепив листок на стекло или наберите номер, оставленный самим водителем на специальном листе «на всякий случай»;
  • Во дворах многих современных домов установлены камеры наружного видеонаблюдения, которые также могли зафиксировать момент, когда вашу машину случайно «протаранил» не выспавшийся сосед;
  • Вызовите работников ГИБДД. Составив протокол происшествия, работники органа внимательно изучат повреждение. Возможно, на нем будет обнаружена краска с кузова другой ТС. Возможно вы сами узнаете краску, которая принадлежит машине вашего соседа;
  • Повесьте объявление на подъездах дома, возле которого была припаркована и повреждена ваша машина с просьбой объявиться случайным свидетелям, которые возможно видели, как кто-то «покалечил» ваш автомобиль, а потом скрылся с места происшествия;
  • Съездите в ближайшие автосервисы и опросите персонал. Возможно кто-то делал мелкий ремонт на приблизительно той же части ТС, где и было нанесено ваше повреждение в ближайшие дни;

Если в результате вышеперечисленных действий вы что-то обнаружили, незамедлительно обратитесь с найденными доказательствами в ГИБДД.
Загрузка…

Или зарегистрируйтесь через соц.сети

Пожалуйста подтвердите вашу регистрацию. Письмо с подтверждением отправленно на указанную вами почту.

[email protected]

Источник: https://dtp.help/chto-delat-esli-povredili-mashinu-vo-dvore.html

Что делать, если кто-то поцарапал машину во дворе?

Поцарапали машину во дворе куда звонить

Плотность машин во дворах растет, а неаккуратные автолюбители все чаще начали «цеплять» чужие машины, не рассчитав габариты своего автомобиля.

Возможен и другой вариант: у Вас есть «доброжелатели».

Можно возместить ущерб по ОСАГО или КАСКО. Узнаем, что делать, если поцарапали машину во дворе, а виновник скрылся. Куда нужно звонить?

Кого вызывать, если виновник оказался сознательным и остался дожидаться Вас? Участники сообщают в ГАИ о ДТП, фотографируют автомобили и место происшествия. После заполняют форму извещения о происшествии.

В извещении указывается точный адрес места аварии, дата, количество поврежденных машин. Необходимо указать, проводилось ли освидетельствование на опьянение виновника ДТП. Также нужно сделать отметку от нанесенном материальном ущербе.

Зафиксировать нарушение можно с помощью европротокола. Он применяется, если;

  • в аварии принимало участие две машины;
  • нет пострадавших;
  • автолюбители пришли к согласию по поводу инцидента;
  • ущерб нанесен на сумму до 50 000 рублей;
  • оба участника застрахованы.

При оформлении европротокола участниками заполняются свои части извещения, затем в течение 5 рабочих дней им необходимо посетить офис страховой компании для объяснения обстоятельств ДТП и предоставления документов.

Но что делать, если водитель поцарапал машину и скрылся с места ДТП?

Если виновник скрылся

Для начала нужно зафиксировать повреждения. Также водитель должен понять: было ли повреждение автомобиля умышленным? Возможно, было разбито стекло для похищения ценной вещи или нанесена царапина, снята фара.

Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП.

Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).

Если автомобиль был поврежден ворами, хулиганами (побили машину молотком, облили краской, выбили стекло, поцарапали гвоздем), нужно набрать 02, вызвать участкового или другого сотрудника полиции.

Сотрудником составляется протокол, копия вручается водителю. Нужно написать заявление о хулиганстве или воровстве. Если злоумышленника зафиксировала камера наружного наблюдения, заметили свидетели, его будут искать.

Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.

Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника.

Если преступник или виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка.

Во время вышеописанных процедур необходимо выполнять простые действия:

  • при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным;
  • не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо;
  • при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений;
  • обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай;
  • сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая;
  • попросите заверить все эти копии.

Поиск виновника

Узнаем, как найти того, кто поцарапал машину:

  • походите по стоянке, внимательно осмотритесь, возможно, есть автомобили с включенным видеорегистратором;
  • узнайте контактный телефон водителя и в дальнейшем воспользуйтесь записью с видеорегистратора;
  • возможно, камеры есть на ближайших зданиях или на самой стоянке;
  • практически каждый подъезд сейчас оснащен камерами;
  • обследуйте место царапины, на ней могла остаться краска другого автомобиля.

Если известен номер машины, то поиск не составит труда. Владелец транспортного средства находится по номеру за несколько часов.

Если нет почти никакой информации, поиск может затянуться на месяцы. При отсутствии тяжелых телесных травм по истечении трехмесячного срока давности поиски прекращают.

Но найти собственника — это половина дела. Часто они заявляют, что на машине ездит кто-то из родственников, а сам владелец ничего не знает. Тогда помогут свидетели, видеозапись, фотографии, тщательное расследование.

Для поиска виновника:

  1. Почаще интересуйтесь у сотрудников органов, как продвигается дело о поиске нарушителя. Если Вы видите, что сотрудники бездействуют, направляйте жалобу руководителю подразделения или в прокуратуру. Халатность — уголовная статья.
  2. Проведите самостоятельный розыск. Дайте объявление в соцсетях, на форумах, газетах. Опросите жителей ближайших домов, охранника стоянки. Загляните в ближайшие автосервисы.

После приезда сотрудников ГИБДД и составления протокола, обратитесь в близлежащие сервисные центры, поинтересуйтесь, возможно, кто-то обращался к ним с просьбой покраски ТС.

Иногда даже с помощью такого способа можно найти недобросовестных водителей. По статистике ГИБДД такой метод помогает гораздо эффективнее найти нарушителя самостоятельно, чем нагруженная делами инспекция. Если Вы нашли виновника, обращайтесь в ГИБДД и оформляйте протокол.

Срок давности

Если виновник покинул место аварии, срок давности нарушения — 3 месяца. После искать его и наказывать за содеянное не будут.

Если в результате ДТП был причинен вред здоровью легкой и средней степени тяжести, срок — 1 год. 6 лет, если в ДТП погиб участник.

Срок давности отсутствует для компенсации вреда жизни и здоровью, за моральный вред при травмах и гибели людей. С виновника взыскивают даже в том случае, если прошло много лет.

Срока розыска ТС также нет. Снимает с розыска только инициатор (ГИБДД). Водителя могут останавливать на каждом посту: он будет продолжать числиться в базе данных розыска. Но привлечь к ответственности его не смогут.

Страховой ли случай

Водитель имеет право обратиться в страховую компанию, так как повреждения, которые были получены во дворе, классифицируются в качестве нанесения ущерба ТС. Но размер компенсации или ее наличие будут зависеть от деталей правонарушения, а также от типа полиса.

КАСКО

Рассмотрим, что делать в 2020 году, если на парковке поцарапали машину и уехали, а машина застрахована по КАСКО? Нельзя исправлять повреждения своими силами. К примеру, полировать следы.

Если были найдены какие-либо предметы, связанные с происшествием, их нельзя перемещать, трогать, ликвидировать. Оставьте их на том месте, где увидели.

Повторим: не перепарковывайтесь, не пытайтесь догнать нарушителя, так как это может быть очень опасно.

В большинстве программ по КАСКО не требуются какие-либо справки для подтверждения произошедшего. Если Ваша страховка предусматривает выплаты по такому случаю без справки, обращайтесь в страховую компанию, подавайте заявление в страховую, опишите все обстоятельства случившегося.

Страховщик предоставляет эксперта, который оценивает повреждения автомобиля. При отсутствии спорных ситуаций страховая компания выдаст направление на ремонт или выплатит компенсацию.

Если справка требуется, вызывайте участкового, он составит протокол о причиненном ущербе. Со справками и другими документами обращайтесь в страховую и пишите заявление о компенсации. Место страхового случая и повреждение должны быть зафиксированы на фото или видео камеру.

У водителя, который задел ТС, должно быть ОСАГО. Страховая компания должна выплатить компенсацию пострадавшему. А компенсация по КАСКО зависит от условий страхового договора.

Если обнаружили царапину не сразу, такой случай может не закончиться страховой выплатой. Правила ПДД: каждый автолюбитель должен обязательно осмотреть свое ТС перед началом движения.

Если Вы уехали с места происшествия, сотрудники полиции, вероятно, откажутся заводить дело. Если справки не требуется, проблем возникнуть не должно. Необходимо обратиться к страховщику и уведомить его о произошедшем.

Также ГИБДД должны оформить дело, если водитель не сразу заметил повреждения, но автомобиль стоял на месте. Если машина перемещалась, сотрудники сразу увидят это и могут наложить штраф.

Если машину повредил ребенок, которому нет 14 лет, всю ответственность несут родители. Лучше вызвать инспектора, получить справку (если необходимо), обратиться в страховую компанию.

ОСАГО

Если есть только ОСАГО, не стоит на него надеяться. Полис покрывает расходы только второму участнику ДТП, чья машина была повреждена.

Если виновник остался ждать Вас, необходимо:

  • вызвать сотрудников ГИБДД (также решить проблему с мелким ДТП можно самостоятельно);
  • зафиксировать авто виновника, чтобы были видны номерные знаки;
  • записать контактные и персональные данные виновника;
  • узнать, застрахован ли его автомобиль по ОСАГО.

Лучше дождаться сотрудников ГИБДД, не покидать место инцидента, присутствовать при составлении протокола, следить за дачей показаний виновника.

Если виновник покинул место ДТП, а свидетелей нет, необходимо вызывать ГИБДД сразу же.

Почему нельзя покидать место происшествия?

У водителя, который покинул место ДТП, могут отобрать права на год или полтора, арестовать на 15 суток.

Не следует покидать место происшествия даже тогда, когда Вас обогнала другая машина, осыпала щебнем, повредила корпус авто.

Нужно ждать сотрудников ГИБДД во что бы то ни стало. Перепарковать авто можно, если Вы произвели фотофиксацию места столкновения, зарисовали схему. Наказание может понести и виновник, и потерпевший.

Если срочно нужно уехать, оставьте на автомобиле записку и прижмите ее «дворником». В записке извинитесь и оставьте контакты.

Но записка может навредить. Владелец ДТП может найти Вас по указанным данным, скрыть записку. Тогда Вас признают скрывшимся с места ДТП виновником.

Вернуться нужно. Особенно тогда, когда времени с аварии прошло мало. Возможно, инспекторы ГИБДД не успели прибыть к месту происшествия. Если Вам удастся их опередить, Вы будете присутствовать при оформлении, Вас не признают скрывшимся.

В ином случае можно обратиться в суд. Если Вы опоздали, явка с повинной — смягчающее обстоятельство в суде.

Если в это время у автомобиля уже стоят хозяин и сотрудники правоохранительных органов, нужно действовать по ситуации. При наличии подписи в протоколе Вас не признают скрывшимся.

Если оформление началось, нужно сослаться на неотложное дело, из-за которого пришлось уехать, принять участие в оформлении.

Рекомендации

Следующие советы помогут Вам избежать проблем:

  • не покидайте место ДТП преждевременно, даже если повреждения, на Ваш взгляд, незначительны;
  • вызовите ГИБДД при любом касании другой машины;
  • вернитесь обратно поскорее, если уехали;
  • попытайтесь достичь договоренности с потерпевшим.

Если взаимодействие автомобилей произошло в момент, когда они стояли (задели машину при открывании двери), — это не ДТП, оно не требует оформления сотрудниками ГИБДД, но по ОСАГО признается страховым случаем.

Также не признается ДТП, если не было нанесено ущерба.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/potsarapali-mashinu-vo-dvore-chto-delat/

Что делать, если вашу машину поцарапали во дворе и скрылись

Поцарапали машину во дворе куда звонить

Вы выходите утром на работу и обнаруживаете, что неизвестные поцарапали машину во дворе – что делать в подобной ситуации? Главное – не терять самообладание и не впадать в панику, ведь вероятность того, что виновник будет найден и понесет заслуженное наказание (и, что важнее, компенсирует расходы на ремонт), довольно высока.

Какие меры следует предпринять

Если виновник аварии проявил сознательность и дождался Вас, сообщите о ДТП, сфотографируйте авто и место происшествия, вызовите сотрудников Госавтоинспекции. Вы можете оформить аварию также при помощи европротокола, значительно облегчающего ситуацию, в следующих случаях:

  • в происшествии задействовано не более двух авто;
  • обошлось без пострадавших;
  • водители пришли к обоюдному мирному согласию;
  • сумма ущерба не превышает 50 000 руб;
  • оба участника инцидента имеют страховку.

Как правильно заполнить бланк, какова должна быть последовательность действий при оформлении европротокола и обо всех его нюансах читайте в нашей статье.

А что делать, если виновник скрылся?

О сроке давности

в том случае, когда водитель оказывается недобросовестным и покидает место аварии, вступает в силу срок давности – 3 месяца. срок розыска тс отсутствует. виновника будут искать, он будет числиться в базе, но… его уже не привлекут к ответственности.

если случай страховой

Вы имеете право обратиться в страховую компанию, но размер компенсации будет зависеть от типа полиса и характера правонарушения.

Есть КАСКО – что делать?

Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?

  • Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
  • Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
  • Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
  • Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
  • Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.

При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.

А если каско нет?

Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки – и ОСАГО, и КАСКО.

Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся.

ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.

В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?

  • Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 957-01-31. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.

Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!

  • Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
  • Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
  • Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
  • Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.

Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.

Оригинал статьи на сайте

Источник: https://zen.yandex.ru/media/subsidii/chto-delat-esli-vashu-mashinu-pocarapali-vo-dvore-i-skrylis-5c976d285e29d000b38708d5

Поцарапали/повредили машину во дворе/на парковке: что делать, адреса всех инстанций в Балашихе, нюансы — Читайте на gorod.guru

Поцарапали машину во дворе куда звонить

Каков порядок действий пострадавшего при обнаружении машины поцарапанной/поврежденной во дворе/на парковке при наличии договора КАСКО, ОСАГО и при отсутствии страховки, какие документы должны подать балашихинцы в страховую компанию для получения компенсации, сроки подачи документов и произведения выплат.

Порядок действий с полисом КАСКО

При обнаружении царапины/повреждения на автомобиле, стоящем во дворе/на парковке, при наличии полиса КАСКО у пострадавшей стороны стоит придерживаться определенного порядка действий:

  1. Позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  2. Обратиться в ГИБДД и следовать указаниям инспектора – в случае, если повреждения были сделаны другим автомобилем. В ОВД – в случае, если повреждения были сделаны не автомобилем (воры, случайные прохожие, дерево и т.д.). Этот этап можно пропустить, если повреждения незначительны, а в договоре страхования прописано, что справка от компетентных органов не нужна.
  3. Произвести фото- и видеосъемку повреждений и инфраструктуры.
  4. Если повреждения значительны и/или в договоре страхования прописано, что справка от компетентных органов нужна, – следует дождаться сотрудников ГИБДД/ОВД, получить копию протокола и справку о повреждениях, в том числе скрытых.
  5. Обратиться в страховую компанию с документами для проведения экспертизы.
  6. Проведение ремонта автомобиля, если по договору страхования он закреплен за определенным СТО, или получение денежной компенсации ущерба по результатам экспертизы.

Во время обращения в ГИБДД необходимо сообщить обо всех нюансах: отсутствие действующего полиса, приблизительный размер ущерба, отсутствие возможности произвести фото- и видеосъемку, виновник имеющихся на машине царапин/поврежденией скрылся с места ДТП и т.д.

Порядок действий с полисом ОСАГО

При обнаружении царапины/повреждения на автомобиле, стоящем во дворе/на парковке, при наличии полиса ОСАГО у пострадавшей стороны стоит придерживаться определенного порядка действий:

  1. Обратиться в ГИБДД/ОВД – в случае, если повреждения были сделаны другим автомобилем, в ОВД – в случае, если повреждения были сделаны не автомобилем (воры, случайные прохожие, дерево и т.д.).
  2. Составить европротокол (Извещение о ДТП) – при возможности.
  3. Предпринять действия по поиску виновника и/или свидетелей (опросить окружающих, водителей соседних машин, проверить инфраструктуру на наличие камер видеонаблюдения и т.д.) – если виновник скрылся.
  4. Позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  5. Дождаться сотрудников ГИБДД/ОВД, составления протокола и выдачи справки о повреждениях, в том числе скрытых.
  6. Написать заявление о предоставлении видеозаписей с камер наружного наблюдения (если виновник скрылся).
  7. Произвести фото- и видеосъемку поврежденных участков и местности для возможности отстаивания своих прав.
  8. Взять у виновника произошедшего (если он известен) контактные данные, сведения об автомобиле и страховке.
  9. Обратиться в страховую компанию с документами для оценки ущерба. Обратиться в суд, если причиной повреждения автомобиля стало упавшее дерево, дорожный знак, рекламный щит и т.д.
  10. В случае несогласия с оценкой экспертов от страховой компании необходимо провести независимую экспертизу, прибегнув к услугам экспертной организации или частного оценщика.
  11. В случае отказа страховой компании добровольно выплатить сумму ущерба, посчитанную независимым экспертом, следует обратиться в суд.
  12. Получить компенсацию.

Оформление ДТП с использованием европротокола без вызова сотрудников возможно в том случае, если не пострадали люди, участниками случившегося являются 2 автомобиля с полисами ОСАГО, между которыми нет разногласий, и сумма ущерба невелика.

Пострадавшая сторона может взыскать выплату только со страховой компании виновника ДТП. Если у него нет страховки, можно попытаться взыскать сумму ущерба через суд, предъявив результаты независимой экспертизы. Второй вариант решения вопроса – договоренность.

Если у пострадавшей стороны нет страховки, а у виновника возникших повреждений – есть, компенсация производится на основании договора ОСАГО виновника ДТП. Однако стоит учесть, что за отсутствие страховки на водителя накладывается штраф – 800 рублей.

Иск к страховой компании/виновнику произошедшего при сумме ущерба менее 50 000 рублей подается в мировой суд, более 50 000 рублей – в районный суд.

Список документов

Для получения компенсации по договору КАСКО необходимо подать в страховую компанию следующие документы:

  • заявление;
  • оригинал полиса КАСКО;
  • документ, подтверждающий оплату полиса КАСКО;
  • заполненный европротокол (если есть);
  • нотариально заверенная доверенность (если в страховую компанию обращается представитель юридического лица);
  • оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС);
  • документы, подтверждающие право управления автомобилем (доверенность, свидетельство о наследстве, договор купли-продажи и т.д.);
  • водительское удостоверение;
  • талон-уведомление из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками;
  • справка с указанием повреждений и виновных лиц (если они известны) из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками, животными и т.д.;
  • копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками;
  • справка от Центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (ЦГМС) о характере окружающей среды – если повреждение произошло из-за погодных явлений.

Дополнительно могут потребоваться другие документы. Уточните в страховой компании.

В страховую компанию предъявляется сам автомобиль с царапинами/повреждениями!

Для получения компенсации по договору ОСАГО необходимо подать в страховую компанию следующие документы:

  • оригинал полиса ОСАГО;
  • заполненный европротокол (если есть);
  • СТС и/или ПТС;
  • паспорт;
  • нотариально заверенная доверенность (если компенсацию получает не собственник автомобиля);
  • перевод документов на русский язык (для иностранных граждан и лиц без гражданства) – при необходимости;
  • водительское удостоверение;
  • банковские реквизиты для перечисления компенсации;
  • фото- и видеоматериалы, фиксирующие повреждения автомобиля;
  • фотография полиса виновника ДТП (если есть);
  • определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении – выдается ГИБДД;
  • постановление по делу об административном правонарушении – выдается ГИБДД;
  • протокол осмотра места происшествия (если есть) — выдается ГИБДД;
  • схема места происшествия (если есть) — выдается ГИБДД.

Дополнительно могут потребоваться другие документы. Уточните в страховой компании.

Получение услуг онлайн

Возможна проверка действительности страхового полиса на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) для информирования сотрудников ГИБДД.

Проверить действительность полиса онлайн

Сроки

Документы по КАСКО/ОСАГО должны быть поданы в страховую компанию в течение 5 дней после случившегося. Выплата компенсации производится в среднем в течение 30 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас и получите юридическую консультацию:8 (800) 700-59-15 (Балашиха)Это быстро и бесплатно! 

(Средняя оценка: 5 | 3)

Источник: https://balashiha.gorod.guru/pocarapali-avto

Что делать, если поцарапали автомобиль на парковке и скрылись?

Поцарапали машину во дворе куда звонить

Повреждения автотранспортных средств на стоянках и парковках, к сожалению, встречаются достаточно часто. Большое количество автомобилей, недостаток парковочного места, спешка водителей, неопытность людей, управляющих автотранспортными средствами – всё это приводит к неприятным инцидентам.

В большинстве случаев дело заканчивается царапинами и вмятинами, не влияющими на эксплуатационные характеристики автомобиля и его способность к передвижению. Но для любого владельца даже незначительная царапина, как минимум, неприятна, а как максимум становится причиной затрат времени и средств, направленных на её устранение.

Если лицо, повредившее ваш автомобиль на парковке, скрылось, а именно так бывает чаще всего, то необходимо придерживаться следующего алгоритма действий.

1. Не покидать место стоянки до осмотра автомобиля сотрудниками полиции.

Если вы считаете, что царапина незначительна и дело будет продвигаться гораздо быстрее, когда вы самостоятельно доберётесь до поста ГИБДД, то это ошибка.

Во-первых, сотрудники ГИБДД однозначно откажутся оформлять справку о происшествии и открывать дело о повреждении автотранспортного средства. Во-вторых, хотя это и маловероятно, если вы покинули парковочное место, где был повреждён ваш автомобиль, возможно административное наказание за оставление места ДТП.

Следует иметь в виду, что дорожно-транспортным происшествием инцидент будет признан только в том случае, если будут неопровержимые доказательства того, что все повреждения нанесены другим транспортным средством. В этом случае необходимо вызывать именно сотрудников ГИБДД.

Если же повреждения нанесены не другим автомобилем, например, на кузове имеется царапина, нанесённая острым предметом, то это дело будет находиться на рассмотрении отделения полиции по месту расположения парковки.

2. Вызвать сотрудников правоохранительных органов.

В зависимости от характера повреждений следует вызвать на место инцидента либо сотрудников ГИБДД, либо сотрудников полиции (по телефону 112). Если самостоятельное определение причины появления повреждений вызывает затруднения, то можно вызывать представителей любого подразделения.

Представители правоохранительных органов должны оформить протокол осмотра повреждений и вручить копию этого документа владельцу пострадавшего автомобиля. Прямо на месте можно составить заявление о повреждении вашего автотранспортного средства неизвестным автомобилем (или лицом) и о розыске виновника.

В общении с сотрудниками полиции следует соблюдать несколько простых правил:

  • быть вежливым, не допуская прямых оскорблений, обвинений в бездействии и так далее;
  • не говорить ничего лишнего; например, вскользь произнесённая фраза о незначительности повреждения или отсутствии претензий к виновнику может повлечь за собой отказ в открытии дела о поиске лица, причинившего ущерб вашему имуществу;
  • внимательно изучить все документы перед их подписанием.

3. Связаться по телефону с представителями страховой компании.

Необходимо сразу отметить, что надежды на полис ОСАГО в данном случае нет. ОСАГО страхует вашу ответственность в случае ДТП и, очевидно, не может компенсировать убытки в такой ситуации.

Единственным вариантом, когда владелец пострадавшего автомобиля сможет получить компенсационные выплаты по полису ОСАГО является следующий.

Во-первых, все повреждения будут признаны появившимися в результате ДТП. Во-вторых, виновник будет найден до истечения срока давности по данному виду правонарушений и его вина будет однозначно установлена.

В-третьих, у виновника инцидента будет иметься действующий полис ОСАГО.

На момент обнаружения царапин и других повреждений автомобиля на парковке вызывать представителей компании-страховщика имеет смысл только если на руках есть полис КАСКО. В этом случае возможно даже отсутствие обращения в правоохранительные органы. Конкретные действия обычно прописываются в страховом договоре или могут быть уточнены застрахованным лицом по контактным телефонам.

Как правило, именно наличие КАСКО является гарантией того, что вам не придётся устранять повреждения за свой счёт.

4. Предпринять самостоятельные действия по определению виновника.

Портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что владельцу пострадавшего автомобиля доступны и являются абсолютно оправданными действия по самостоятельному поиску виновников и определению причин инцидента.

Для этого можно сделать следующее:

  • поговорить с владельцами других автотранспортных средств, располагающихся на парковке; вполне возможно, что найдётся лицо, которое сможет прояснить какие-либо аспекты инцидента;
  • обратить внимание на наличие средств видеонаблюдения на зданиях и сооружениях, расположенных вблизи парковки; надеяться на то, что частному лицу разрешат доступ к просмотру не стоит, но эту информацию о наличии видеокамер необходимо сразу передать в правоохранительные органы;
  • иногда весомый результат может дать использование социальных сетей, форумов, средств массовой информации.

Любую информацию, которую водитель смог добыть самостоятельно, следует сразу же направлять в тот орган, который занимается этим делом.

5. Постоянно контролировать процесс.

Владельцу пострадавшего автомобиля необходимо регулярно интересоваться у сотрудников правоохранительных органов о ходе расследования и имеющихся результатах этого расследования.

При наличии оснований полагать, что сотрудники не предпринимают должных мер к розыску виновных, следует направить заявление об этом факте или вышестоящему начальству, или в прокуратуру (или в оба указанных места одновременно).

При повреждении автомобиля на парковке следует помнить о сроке давности для данного нарушения. Этот срок равен трём месяцам, по истечению которых дело о розыске виновного будет прекращено.

Описанный алгоритм действий при повреждении автомобиля на парковке, в случае если виновник покинул место инцидента, естественно, не является гарантией стопроцентного нахождения виновного. Но вероятность благоприятного исхода существенно повышается.



(1 votes, average: 5,00 5)
Загрузка…

Источник: https://bukva-zakona.com/konsultatsii/avtopravo/chto-delat-esli-potsarapali-avtomobil-na-parkovke-i-skrylis

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.